Перевыпуск карты бинбанка. Виды карт бинбанка и отзывы владельцев платиновой карты банка Бинбанк что значит заканчивается поддержание карты

Любая банковская карта имеет свой срок действия, который обычно составляет 3 года. По его окончанию, происходит перевыпуск карты в БИНБАНК. Рассмотрим правила подачи заявления, стоимость и прочие особенности процедуры.

Особенности перевыпуска карты БИНБАНКа

Владельцу дебетовой или кредитной карты может понадобится перевыпуск карты в различных ситуациях. Это может быть и досрочное закрытие с целью получения карты другой категории, и необходимость смены имени держателя кредитной карты. Однако, самыми распространенными вариантами остается перевыпуск карты в связи с ее утратой или истечение срока действия. Рассмотрим эти случаи подробнее.

Перевыпуск по истечении срока действия

Перевыпуск кредитной карты в БИНБАНК или расчетной происходит по правилам, аналогичным для всех учреждений:

  • К концу срока годности БИНБАНК производит пластик аналогичного уровня и типа, наносит имя владельца.
  • Карту доставляют в отделение БИНБАНК, в котором обслуживается клиент, за 2-4 недели до даты.
  • Держателя просроченной карты уведомляют о наличии новой в офисе.
  • Владелец посещает отделение, забирает новую и возвращает старую. Последняя уничтожается в его присутствии. Перевыпущенная карта привязывается к имеющемуся счету. Если речь идет о кредитной, все задолженности и условия сохраняются. Стоимость обслуживания и прочие тарифы остаются прежними, в рамках действующего договора.

Заявление на перевыпуск отдельно подавать не требуется, процедура происходит без участия частного лица. Стоимость на перевыпуск карты в БИНБАНК отдельно не назначается. Если держателю карты не нужно продление, об этом необходимо подать соответствующее заявление в БИНБАНК минимум за 30 дней до даты, отмеченной на лицевой стороне. При этом по кредитной карте следует погасить всю задолженность до этого числа.

Обратите внимание, перевыпуск карты не осуществляется в установленном порядке только в одном случае: если клиент не использовал карту в течение 3-х месяцев до конца срока (отсутствуют приходные и расходные операции, не заимствуется кредитный лимит).

Стоимость повтороного выпуска при утрате или порче

Перевыпуск карты в БИНБАНК осуществляется не только по причине, описанной выше, но и при таких условиях:

  • На кредитной или платежной карте затерлись данные о владельце или ее номер (не читаются).
  • Лента размагнитилась и операции через банкомат или платежные терминалы не осуществляются.
  • Держатель карты изменил фамилию, из-за чего данные на пластике неактуальны.
  • Клиент потерял карту или ее украли.
  • Банк заблокировал кредитную или расчетную карту по своей инициативе, обнаружив подозрительные (мошеннические) операции или в случае возникновения риска нарушения прав клиента.

В таких случаях происходит досрочный перевыпуск по инициативе клиента, что должно подтверждаться отдельным заявлением с указанием причины (кража, порча, утеря, иное). При исчезновении карты, рекомендуется ее сразу заблокировать, чтобы обезопасить свои средства. Только в последнем случае, БИНБАНК после решения проблемы принимает решение о разблокировке или предлагает перевыпуск.


Обязательно заблокируйте утраченную кредитную карту БИНБАНКа и закажите ее перевыпуск — это застрахует вас от неожиданных неприятностей

Стоимость досрочного перевыпуска карты в БИНБАНК составляет 350 рублей. После написания заявления, необходимо выждать некоторое время для производства пластика. Если инициатива перевыпуска исходит от БИНБАНК по внутренним причинам, связанным с безопасностью, стоимость не оговаривается, выдача будет бесплатной.

Заключение

Перевыпуск карты при окончании ее даты действия осуществляется автоматизировано и бесплатно. В означенную дату можно посетить офис БИНБАНК и забрать готовую карту. Если же пластик пропал или поврежден, необходимо подать заявление на перевыпуск карты в БИНБАНК, за что взимается определенная стоимость, согласно тарифам к конкретной кредитной или дебетовой карте.

Много путешесвую, оформила карту Airmiles Binbank Premium. Карта удобная, никаких нареканий. Летом была в нескольких странах накопила на 20 000 баллов/миль на путешествия, на виртуальном счете, который шёл к этой карте.
В один момент счет с баллами блокируют, хотя я им даже не успела воспользоваться! Звоню по телефону в службу поддержки премиум клиентов, говорят что по телефону информацию дать не могут, необходимо явиться в банк с паспортом для разблокировки, больше ничего сказать не могут. Приходить в банк мне совсем не удобно. Отдалений рядом нет, у меня работа (я руководитель отдела), семья и ребёнок, заниматься этим некогда. Ещё раз попробовала разобраться с этим вопросом, опять не дали никакой информации по телефону. Это при том, что я называю кодовое слово, свои данные.


В итоге проезжаю мимо банка в Петергофе, у меня есть 5 минут времени, уточняю у девушки можно ли заблокировать карту и счета только через интернет, девушка говорит «да». Я не считаю такое обслуживание Премиум, поэтому решила не тратить время и просто блокирую карту через приложение, как и сказала менеджер банка. На 2 месяца забываю, потом захожу в приложение и вижу, что на моей Дебетовой карте минус. 3800!!! Как можно на дебетовой карте уйти в минус?!? Звоню выясняется, что заблокировать карту через интернет не достаточно! Необходимо явиться в банк с паспортом и там уже заблокировать. Вопрос надо решить, еду в банк, заодно выяснить таки причину блокировки счета с баллами.
Приезжаю с 2мя этими вопросами в отделение на Ленинском пр-те. Где когда то и оформляла карту. Ну во первых, премиум обслуживание только до 18:00, после работы я не успеваю и сижу в очереди вместе со всеми.
У меня было 2 вопроса:
1. Почему сняли деньги за обслуживание, если менеджер сказал что достаточно блокировки в приложении? Этот вопрос решили сразу: написала заявление-обращение, деньги вернули на следующий день. Приятный момент.
2. Почему заблокировали счёт с милями/баллами? А вот на этот вопрос девушка-менеджер в банке мне так и не смогла ответить. Сказала: напишите заявление на разблокировку, служба безопасности разблокирует. Причину мне так и не смогла назвать, что то долго искала в компьютере, кому то звонила. Я решила не копать, раз разблокируют, может по ошибке, мало ли. Решила пока пользоваться и основной картой Airmiles.
Проходит неделя. Деньги снятые за обслуживание карты (см пункт 1) мне вернули. А карту с баллами так и не разблокировали! Я снова звоню, мне отвечает девушка: а вам ее и не разблокируют! Вы нарушили правила использования! Я спрашиваю: какое именно правило?!? Что я не так сделала? Я эти баллы даже не успела потратить! Что конкретно я нарушила? На что девушка опять говорит, что такая информация не даётся по телефону и я должна подойти в банк с паспортом!!! Снова меня отправляют в банк.


Сегодня я снова приехала в отделение банка в Петергофе. Опять очередь. Обращаюсь к менеджеру с вопросом уточнения причин блокировки карты с накопленными баллами. Девушка мне отвечает, что не может ответить на этот вопрос! И говорит, что чтобы получить ответ о причинах блокировки я должна принести службе безопасности следующие документы... и протягивает мне лист А4. Не фирменный бланк, нет подписей, дат, ссылок на документы и положения банка или законы...просто лист с печатным текстом. На нем указано: у нас программа знай в лицо каждого клиента... и что то ещё вводное. Вам надо предоставить в банк следующие документы: и идёт перечень документов касающихся моих доходов. А именно: справка 2НДФЛ, мои источники доходов, перечень моего имущества и прочие данные! Внимание! Все это я должна предоставить для того, чтобы узнать, за что заблокировали мою карту с баллами! А как же закон о защите персональных данных?!? Я же не беру кредит! В итоге я написала заявление на закрытие основной карты. Нет сил больше все это выяснять и тратить своё время.
Очень жаль. Умные люди придумали удобную карту, но явные непрофессионалы портят впечатление о банке. Никакого премиум обслуживания. По телефону девушка вообще бросила трубку при беседе. Никакой «презумпции невиновности»! Заблокировали баллы, а концов не найти.

Московский коммерческий банк Бинбанк предлагает своим клиентам несколько дебетовых карт платежных системы Виза Классик и Мастеркард Стандарт. Однако самым популярным и востребованным продуктом является дебетовая доходная карта Бинбанка. Рекламный слоган банка об этой карте звучит примерно так: Пожалуй, самое удачное сочетание срочного вклада и банковской карты. Давайте узнаем, так ли это на самом деле?!

Интернет банк при получении дебетовой карты Бинбанка

Все клиенты, заключившие договор на выпуск и обслуживание банковской карты, получают доступ к интернет-банку БИНБАНК-онлайн, где можно совершать любые операций по списанию, переводам, оплате платежей, штрафов, услуг и т.д.

При первом посещении интернет-банка клиент вводит свой логин и временный пароль, после чего данные нужно поменять в целях безопасности.

Для совершения каждой операции, на мобильный телефон держателя приходит секретный код, который нужно вписать в соответствующее поле для подтверждения операции. Только в этом случае транзакция завершится успешно.

Комиссия за предоставление услуги Бинбанк-онлайн не взимается. Как и не взимается дополнительная плата за предоставление выписки по счету карты клиента в отделениях банка или банкоматах Бинбанка. За ежемесячный счет-выписку также комиссии нет.

А вот за SMS-информирование об операциях по карте, то есть смс-банк, придется заплатить. Первые 2 месяца эта услуга предоставляется бесплатно, после чего ежемесячно взимается комиссия.

Перевод на дебетовую карту Бинбанка - где найти реквизиты?

Узнать номер счета пластика владелец может самостоятельно, зайдя в БИНБАНК-онлайн или позвонив по номеру бесплатной горячей линии для клиентов. Также номер счета, к которому привязана карта, указывается в договоре на выпуск и банковское обслуживание.
Чтобы узнать реквизиты банка для осуществления платежа или перевода, достаточно зайти на официальный сайт > О банке > Реквизиты. В последнем разделе будет БИК, ИНН, корр. счет и другая необходимая информация.

Если вам нужно совершить перевод владельцу карты стороннего банка, для этой операции понадобиться номер карты или счета абонента, а также реквизиты банка, которые можно узнать на официальном сайте в соответствующем разделе.

Минусы и плюсы дебетовой карты Бинбанка

Дебетовая карта Бинбанка — очень удобный инструмент, с помощью которого можно не только совершать приходно-расходные операции, но и копить деньги, получая прибыль. Однако не все так гладко, как может показаться.

Во-первых, смущает плата годовое обслуживание. Она запредельно высокая, хотя статус карты и дополнительные плюшки обязывают.

В реалиях современного мира отсутствие функции Apple Pay и Samsung Pay кажутся уже недостатком.

Безусловно, плюсов у карты больше:

  1. Процент на остаток
  2. Кэшбек на все покупки и повышенный кэшбек на выбранные категории
  3. Возможность получить бесплатное обслуживание при выполнении условий
  4. Статусная карточка со специальными бонусами,скидками и привилегиями от платежной системы.

Бинбанк предлагает обширную линейку банковских карт, среди которых кредитная, зарплатная, пенсионная и другие. Каждая имеет свои особенности. В Бинбанк карты можно выбрать одной из международных платежных систем MasterCard и Visa.

Линейка банковских карт от Бинбанка

  • Mastercard Black Edition;
  • мультивалютность;
  • Priority Pass;
  • оформление визы;
  • консьерж-сервис;
  • страхование путешественников;
  • кредитный лимит до 1 млн руб.;
  • снятие наличных без комиссии по всему миру в сумме, не превышающей 75 тыс. руб. в месяц.

Стоимость обслуживания составляет 15 тыс. руб. в год.

Кроме перечисленных, также можно получить карты «Junior», «Ozon.ru», «Airmiles».

Оформление


Заказать карту можно онлайн на официальном сайте Бинбанка, а также в любом отделении финансового учреждения. На заполнение онлайн-заявки уйдет до 10 минут. Клиенту банка придет уведомление о дате, когда он сможет забрать карту в ближайшем отделении Бинбанка.

Какие данные нужно будет указать:

  • контактную информацию на русском и английском языках;
  • паспортные данные;
  • место работы;
  • дополнительную информацию;
  • место доставки (отделение, в котором вам будет удобно забрать карту).

Также при себе должен быть мобильный телефон, на него придет смс-код для подтверждения информации.

Интернет-банкинг

Бинбанк предлагает услуги банка онлайн через интернет. Таким образом можно:

  • узнавать любые сведения о своих счетах, кредитах и вкладах;
  • оплачивать коммунальные услуги, налоги и штрафы через свой личный кабинет;
  • переводить средства со своих счетов или на счета других пользователей Бинбанка или других финансовых учреждений;
  • конвертировать средства;
  • управлять срочными вкладами.

Банк гарантирует 100% защиту всех операций и сохранность денежных средств.