Совершенствование организации расчетов с пластиковыми картами. Совершенствование расчетов банковскими пластиковыми карточками

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Введение

1. Место и роль расчетов банковскими пластиковыми карточками в системе безналичных расчетов

1.1 Платежные системы на основе банковских пластиковых карточек: понятие механизмы и принципы функционирования

1.2 История возникновения банковских пластиковых карточек

1.3 Особенности функционирования банковских пластиковых карточек на современном этапе развития безналичных расчетов в Республике Беларусь

2. Организация расчетов банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь на современном этапе

2.1 Анализ рынка банковских пластиковых карточек Республики Беларусь

2.2 Механизм осуществления расчетов банковскими пластиковыми карточками в ОАО «Белвнешэкономбанк»

2.3 Анализ результатов проведения безналичных расчетов банковскими пластиковыми карточками ОАО «Белвнешэкономбанк»

3. Направления развития и совершенствования системы расчетов банковскими пластиковыми карточками

3.1 Преимущества и недостатки расчетов банковскими пластиковыми карточками

3.2 Рекомендации и перспективы развития применения банковских пластиковых карт в платежной системе Республики Беларусь

3.3 Основные направления развития и предложения по совершенствованию использования банковских пластиковых карточек в ОАО «Белвнешэкономбанк»

Заключение

Список использованных источников

Введение

Совершенствование экономического механизма в условиях перехода к рынку предъявляет все более высокие требования к функционированию системы денежного обращения, организации расчетного и кассового обслуживания, как частных лиц, так и предприятий и организаций. Рост платежного оборота и обусловленный им рост издержек обращения настоятельно диктует необходимость совершенствования механизма денежного обращения, обеспечивающего быстро растущие потребности в платежах и ускорение оборачиваемости денежных средств при одновременном снижении издержек денежного обращения и сокращения трудовых затрат.

Постоянно возрастающие требования к спектру и качеству услуг, растущая конкурентная борьба между банками за клиента заставляют искать новые формы, методы, инструменты для работы с населением.

Данная проблема не может быть решена при массовом использовании наличных денег, так как в силу своей физической природы они имеют предел подвижности, обуславливают высокую трудоемкость финансовых расчетов, не обеспечивающих непрерывность цепи расчетов и затрудняющих контроль за своим движением. Основной путь ее решения - это использование так называемой «безбумажной» технологии на основе передового опыта применения на практике безналичных расчетов. Одним из направлений данного пути является развитие расчетов с использованием банковских пластиковых карточек.

Формирование отечественного рынка банковских карточек происходит одновременно с широкомасштабными экономическими преобразованиями, в условиях социально-экономической неустойчивости, при существующих особенностях построения и функционирования национальной платежной системы, действующих традициях денежно-кредитных отношений и специфики внутреннего потребительского рынка. Банковские карточки - это не только сервис для клиентов, но и эффективный инструмент денежно-кредитной политики государства. Именно государство заинтересовано в широком привлечении средств в банки, развитии безналичных форм расчета за товары и услуги, сокращении наличной денежной массы и затрат на ее поддержание, сокращении масштабов теневого экономического оборота и в контроле за операциями на потребительском рынке, а также в увеличении масштабов потребительского кредитования населения.

Как и в любой экономической деятельности, для белорусских специалистов в области пластиковых карточек важно учитывать как положительный, так и отрицательный мировой опыт банков, в первую очередь европейских, поскольку только через опыт старейших банков можно достаточно точно прогнозировать результаты своей деятельности на серьезную перспективу.

Объектом исследования является ОАО «Белвнешэкономбанк».

Предметом исследования - обращение банковских пластиковых карточек.

Целью настоящей работы является определение роли и значения расчетов банковскими пластиковыми карточками в системе безналичных расчетов, а также перспектив их развития в Республике Беларусь.

Актуальность исследования рынка банковских карточек обусловливается необходимостью:

1) перехода к более цивилизованным платежным системам и внедрения принципиально новой технологии осуществления расчетов;

2) расширения рынка банковских услуг для юридических и физических лиц;

3) увеличения и ускорение безналичных расчетов в платежном обороте;

4) сокращения наличной денежной массы и затрат на ее поддержание;

5) увеличения масштабов потребительского кредитования.

Задачами исследования являются:

1) рассмотрение сущности и роли банковских пластиковых карточек в платежном обороте;

2) изучение пластиковых карточек как формы расчетов и экономических предпосылок ее дальнейшего развития;

3) анализ организации и функционирования платежной системы с использованием банковских пластиковых карточек;

4) характеристика развития рынка банковских пластиковых карточек на современном этапе;

5) перспективы развития расчетов пластиковыми карточками в ОАО «Белвнешэкономбанк».

Исследовательской базой написания дипломной работы являлись законодательные и нормативные акты Республики Беларусь, монографии, научные труды и публикации отечественных и зарубежных авторов, а также статистические и отчетные данные ОАО «Белвнешэкономбанк» по проблеме исследования.

1. Место и роль расчетов банковскими пластиковыми карточками в системе безналичных расчетов

1.1 Платежные системы на основе банковских пластиковых карточек: понятие механизмы и принципы функционирования

В литературе нет однозначного определения платежной системы. С точки зрения информационных технологий ее можно рассматривать как корпоративную информационную систему. И тогда под понятием платежная система следует иметь в виду совокупность инструментов и методов, применяемых в хозяйстве для перевода денег, осуществления расчета и регулирования долговых обязательств между участниками экономического оборота .

Элементами любой платежной системы являются:

- участники;

- инструменты платежей;

- правила и методы организации расчетов;

- законодательная база, определяющая права и обязанности участников и регулирующая их отношения.

Участниками платежной системы выступают:

- учредители (владельцы) платежной системы (финансово-кредитные организации, их ассоциации, компании и др.);

- плательщики (потребители, промышленные предприятия и организации, коммерческие фирмы и др.);

- получатели средств (предприятия торговли и сервиса, промышленные предприятия, бюджет и др.);

- банки (банк-плательщик, банк-получатель, расчетный банк);

- центр обмена платежными инструментами между банками-участниками и их обработки (нефинансовые организации: процессинговые центры, автоматизированные расчетные палаты, расчетно-кассовые центры и др.);

- регулирующий орган, устанавливающий правила и методы платежей (в Республике Беларусь - Национальный банк).

Инструментами платежа могут быть платежные поручения, платежные требования, требования-поручения, векселя, аккредитивы, чеки, пластиковые карты, электронные расчетные документы (аналоги бумажных документов).

Платеж представляет собой выполнение денежного обязательства посредством безотзывной передачи кредитору приемлемого для него безусловного платежного требования к третьей стороне (банку). Платеж завершается расчетом - действиями, в результате которых денежные обязательства среди двух или большего количества сторон становятся выполненными.

Механизмы осуществления платежа бывают интерактивные и пакетные.

Интерактивные предполагают, что при проведении платежа обращение к счету клиента и перевод средств осуществляются одновременно, что устраняет риск неплатежа и увеличивает скорость его осуществления. Но проведение операции требует :

а) больших затрат, т. к. каждая операция оформляется индивидуально;

б) наличия развитых систем обмена информацией.

Пакетные механизмы обеспечивают отражение на счете клиента результата нескольких операций в конце периода их осуществления.

Оборот безналичных финансовых средств совершается по определенным правилам. Механизм организации и проведения безналичных расчетов является связующим звеном платежной системы и его можно представить следующим образом (таблица 1.1).

Проведение расчетов выполняется в соответствии со следующими принципами :

- проведение расчетов через банк или расчетные центры;

- покупатель производит платежи из своих средств или за счет банковского кредита;

- платежи производятся лишь при документально подтвержденном покупателем согласии принять поставляемую ему продукцию;

платежи производятся в установленные сроки и путем установленных форм расчетов.

Анализ показывает, что существуют различные признаки, по которым производится классификация платежных систем. Одним из них является вид носителя платежа, в качестве которого может выступать бумажный или электронный документ, пластиковая карта. По этому признаку платежные системы подразделяют на:

- традиционную, в которой используются бумажные носители;

- электронную;

- на основе пластиковых карт;

- электронную в Internet.

Таблица 1.1 - Элементы механизма организации и проведения безналичных расчетов

Элемент механизма	Характеристика элемента

Время платежа (предусматривается в договорах)	Срочный платеж: до начала торговой операции (сделки)- авансовый платеж; немедленно после совершения операции; через определенный срок после завершения торговой операции (сделки) - на условиях коммерческого кредита; досрочный платеж до истечения установленного срока;
	плановые платежи (по открытому счету) - периодические платежи по мере получения товаров (оказания услуг); отсроченный платеж - путем пролонгации первоначально установленного срока; просроченный платеж - с истекшим сроком платежа
Коммуникационные системы перевода денег	Почтовая связь Специальные службы: органы специальной связи; фельдъегерская служба; курьеры; служба инкассации; телеграфно-телетайпная связь; телефонная связь; телекоммуникации (внутригосударственные и международные)
Формы расчета, установленные законодательством; специфическая форма движения, присущая определенному платежному инструменту в платежном обороте	Перевод: кредитовый; почтовый; дебетовый; открытый счет (плановые платежи); аккредитив; инкассо
Способ платежа - способ погашения долгового обязательства	Валовой способ - списание средств со счета (перевод) в полной сумме, указанной в расчетном документе Зачет взаимных требований и обязательств (клиент) и списание со счета суммы сальдо зачета

Платежи в традиционной платежной системе осуществляются с помощью бумажных документов - чеков, платежных поручений, аккредитивов, платежных требований и т.д. и обрабатываются либо вручную, либо с помощью специальных устройств. Эти платежи не требуют автоматизации, удобны для плательщика, обеспечивают подтверждение прохождения платежа, иногда имеют защиту более высокого уровня по сравнению с электронными. Для обеспечения обмена между банками плательщика у получателя требуется доставка документов и перевод денежных средств, чаще всего почтовый или телеграфный.

Развитие техники привело к появлению электронных расчетов. Это очередной этап развития денежного обращения: традиционная платежная система претерпевает значительные изменения за счет внедрения компьютерных информационных технологий, что позволяет на некотором шаге заменить бумажный документ на электронный, использовать для его доставки телекоммуникации и обеспечивать электронную обработку .

Платежные системы с использованием пластиковых карт получили развитие сначала в виде торговых платежных систем, обеспечивающих оплату товаров и услуг в сети торговых предприятий, принадлежащих эмитенту карт. В настоящее время пластиковые карты широко используются в качестве платежного инструмента в международных, национальных, региональных и других платежных системах.

Наряду с развитием глобальных сетей и электронной коммерции этими системами в 90-х годах стали развиваться электронные платежные системы в Internet, имеющие ряд специфических характеристик.

К платежным системам предъявляются следующие требования: скорость платежа, определенность платежа, надежность, безопасность, удобство, стоимость, универсальность.

Скорость платежа. Платежная система должна обладать необходимыми операционными характеристиками для обеспечения быстроты входа в систему, ответа, обработки, передачи и получения данных.

Определенность платежа. Платежная система должна гарантировать достоверность заплаченной суммы, получение средств адресатом, проведение платежа в срок. Это требует выполнения операций в условиях жесткого контроля, наличия правил, регулирующих не только потоки платежей, но и исключающих появление ошибок и споров.

Каждая платежная система должна обладать достаточно высокой степенью надежности: пользоваться доверием клиентов; работать в соответствии с установленными правилами и положениями; поддерживать целостность данных; обеспечивать контроль и сохранность информации.

Система безопасности платежной системы определяет защиту данных от несанкционированного доступа в течение оформления сделки, проведения платежа и впоследствии обеспечивает жесткую идентификацию получателя средств и плательщика, гарантирует точность платежа (сколько средств переведено, столько и получено). Она включает управление так называемыми кредитными рисками - рисками неплатежей (потерь от неоплаченных требований участников операции) .

Платежная система должна быть удобной и простой для всех участников сделки, обеспечивать широкий спектр услуг и доступ к ним, предусматривать возможности модернизации и т.д.

Стоимость услуг платежной системы, с одной стороны, должна соответствовать их качеству и отражать действительные расходы на их выполнение, с другой - должна быть доступной для клиентов.

Универсальность платежной системы характеризуется совместимостью с существующими банковскими системами, организацией бухгалтерского учета, клиентскими системами.

В мировом сообществе, как показывает анализ, существует множество платежных систем на основе пластиковых карт. Их классифицируют по различным признакам. Платежные системы по масштабу охвата хозяйственных объектов можно разделить на:

1) платежные системы международного масштаба (Visa, MasterCard, EuroPay, American Express и Diners Club);

2) платежные системы национального масштаба - GIE (Франция), PBS (Дания), U.E PS. (Южная Африка);

3) региональные межбанковские системы - STBCard, UnionCard (Россия), ELTCard (Эстония);

4) локальные платежные системы - пилотпроекты, реализованные в рамках одного отдельно взятого региона, - SmartCity (фирма АйТи), Факел (г. Лангепас), ИртышКарт, платежная система АО «СканТэк», Cirrus/Maestro (Беларусбанк);

5) торговые платежные системы: OLBICard, Ortex.

Каждая из международных платежных систем сложилась в результате многолетней конкурентной борьбы. В настоящее время они представляют собой крупномасштабные организации со сложной инфраструктурой, ориентированные на банки и пользователей с высоким престижем и доходом, со своими требованиями и правилами функционирования. В то же время наблюдается переплетение их капиталов и интересов.

Эти системы, заключив договора на выпуск карт со многими крупными банками бывших стран СССР, ориентируются на обслуживание иностранных граждан и отечественных клиентов с устойчивыми и достаточно высокими доходами в СКВ. В основном они эмитируют предоплаченные карты, которые выдаются только под высокий страховой депозит (от 5 000 до 30 000 долл. США).

В нашей республике в последние годы внедряются технологии дебетных магнитных карт Cirrus/Maestro (Беларусбанк), Visa Electron (Белвнешэкономбанк) и др.

Среди международных банковских карт карта Visa различных категорий (Gold, Classic, Business, Electron, Plus) - наиболее популярная, престижная и дорогая. Менее популярна европейская карта EuroCard/MasterCard (Standard, Gold), которую подобно картам Visa принимают к оплате во всем мире.

Перечисленные платежные системы функционируют на базе технологий, разработанных в 70-х годах. Основу систем составляют пластиковые карты с тиснением и магнитной полосой, выполненные в соответствии с требованиями международных стандартов ISO. Как правило, магнитная полоса используется только в банкоматах при получении наличных денег, а при оплате товаров и услуг чаще используется тиснение (механический перенос информации с карт на чеки при помощи прокаток импринтеров). Электронные платежные терминалы в торговле и сервисе используются редко. Авторизация, как правило, голосовая, при помощи телефона. Данная технология обеспечивает относительно невысокую защиту от подделок и обманного получения полномочий, сохраняет поток бумажных платежных документов, а также предъявляет высокие требования к сети передачи информации .

В настоящее время компания Visa и другие гиганты карточного бизнеса ведут работы по переходу на новый, более защищенный и практичный носитель - карту с микропроцессором, и, соответственно, на современную, более надежную и дешевую технологию обработки карт. Этот переход произойдет не быстро (по оценкам специалистов, не менее чем в течение десяти лет), т.к. затрачено много средств на развитие систем до сегодняшних масштабов, на поиски средств и способов защиты от мошенничества, на полную стандартизацию всех компонентов.

В Республике Беларусь банки осуществляют операции с использованием банковских пластиковых карт на основании соответствующего разрешения Национального банка :

ОАО «Белвнешэкномбанк» и ОАО «Приорбанк» - карт международных банковских ассоциаций;

- АСБ «Беларусбанк», ОАО «БПС-Банк», ОАО «Приорбанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Белгазпромбанк», - карт национальной системы «БелКарт»;

- ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Белвнешэконобанк» - частных банковских карт;

- ОАО «Приорбанк», ОАО «Белгазпромбанк» - банковских карт банков-резидентов.

Таким образом, банковские карточки - это не только сервис для населения, но и эффективный инструмент денежно-кредитной политики государства. Массовое использование безналичных расчетов на основе пластиковых карточек обеспечивает:

1) дополнительное привлечение средств населения в банки, что способствуют увеличению ресурсов банковской системы, является источником дополнительной прибыли и инвестиционного потенциала экономики государства;

2) обслуживание потребительских сделок в безналичной форме, что, в свою очередь, ускоряет движение стоимости, облегчает учет, а следовательно, возможность контроля и способствует росту налогооблагаемой базы, уменьшению роли теневой экономики;

3) увеличение масштабов потребительского кредитования населения;

4) оптимальное сочетание функций обращения и сбережения;

5) ритмизацию спроса средств на потребление и в стабильном во времени росте остатков средств на карт-счетах;

6) оптимизацию обращения наличных денег и вкладов, делая структуру денежных агрегатов более стабильной. Поскольку отношение наличных средств к депозитам уменьшается, денежный мультипликатор увеличивается, но при этом наличной эмиссии денег не осуществляется. Снижается спрос и затраты на наличные деньги и, в определенной степени, снижается потребность в дополнительной денежной эмиссии.

Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что расширение безналичных расчетов на основе пластиковых карточек обеспечивает дополнительную устойчивость национальной денежной единицы и экономическую стабильность государства в целом.

1.2 История возникновения банковских пластиковых карточек

Время появления банковских пластиковых карточек является в определенной степени спорным вопросом. Все зависит от того, о каких карточках идет речь. Некоторые говорят о кредитных карточках, другие называют их банковскими, третьи - пластиковыми. Понятия эти хоть и пересекающиеся, но не совпадающие. Действительно, говоря о пластиковых карточках, мы имеем в виду лишь материал, из которого они изготовлены. Называя их банковскими, мы уточняем, кто их эмитирует (выпускает). Ведя же речь о кредитных картах, мы подразумеваем схему расчетов между держателем карточки и эмитентом, который может быть не банком, а, например, магазином или страховой компанией .

Первыми возникли именно кредитные карточки, которые еще не были ни банковскими, ни пластиковыми. Смысл их состоял в том, чтобы подтверждать кредитоспособность владельца вне его банка. Такое средство кредитования возникло в США, где потребительский кредит частных лиц бурно развивался еще с конца ХIХ века. Уже в 1914 году некоторые магазины начали выдавать своим наиболее состоятельным постоянным клиентам специальные карточки, чтобы привязать их к себе. В 1928 году Бостонской компанией Farrington Manufacturing были выпущены первые металлические пластинки, на которых выдавливался (эмбоссировался) адрес и которые выдавались кредитоспособным клиентам. Продавец вкладывал такую пластинку в специальную машинку, называемую импринтером, и буквы, выдавленные на ней, отпечатывались на торговом чеке. В последующие годы были придуманы документы финансовой кредитной схемы, как минимальное ежемесячное погашение долга, период отсрочки, т.е. беспроцентного кредитования, и многое другое.

Большинство специалистов утверждает, что начало банковских кредитных карточек было положено Джоном С. Биггинсом, специалистом по потребительскому кредиту из Национального банка Флэтбуш в нью-йоркском районе Бруклин. В 1946 году Биггинс организовал работу по кредитной схеме под названием «Charge-it». Эта схема предусматривала собой расписки, которые принимались от клиентов местными магазинами за мелкие покупки. После того, как покупка состоялась, магазин сдавал расписки в банк, и банк оплачивал их со счетов покупателей. Во Флэтбуше была впервые опробована классическая цепочка расчетов, используемая сейчас в банковском бизнесе повсеместно.

Однако считается, что первой массовой платежной карточной системой стала Diners Club (Дайнерс клаб), созданная в 1949 году. Одним из главных отличий от предшествующих систем было то, что между клиентами и коммерческими компаниями, предлагающими не только товары, но и услуги, существует посредническая организация, которая берет на себя проведение расчетов. Именно эта особенность позволила стать Diners Club первой массовой универсальной (в отличие от магазинных, «бензиновых» и т.п.) картой. Уже через год работы Diners Club имела договоры с 285 коммерческими точками и 35 тысячами держателей карточек, с которых взималось за пользование карточкой 3 доллара в год. В последующие годы система продолжала расширяться как географически - в Европу, так и увеличивая коммерческую сеть, В начале коммерческие и сервисные предприятия не очень жаловали карты «Diners Club», поскольку, во-первых, это подрывало позиции их собственных фирменных карт, во-вторых, из-за необходимости платить комиссию компании.

Однако главные трудности начались, когда на рынок начали выходить конкуренты. Самым знаменательным для универсальных карточек в этом отношении, несомненно, стал 1958 год. В этом году была создана система Карт Бланш, которая первоначально была частной карточкой корпорации отелей «Хилтон». В 1965 году Карт Бланш была продана First National City Bank (впоследствии City Bank).

1 октября 1958 года бала выпущена первая карта American Express (Американ Экспресс). Уже через год эта компания насчитывала 32 тысячи предприятий и более 475 тысяч держателей карточек. Такой успех American Express объясняется, во-первых, тем, что компания приобрела Universal Travel Card (Юниверсал Трэвэл Кард), выпускавшуюся Ассоциацией американских отелей. Но главной причиной была уже существовавшая разветвленная международная сеть обслуживания дорожных чеков “American Express” и огромные финансовые средства, позволившие кредитовать клиентов.

В 50-тые годы свыше 100 американских банков начали свои программы кредитных карточек. Но, пожалуй, принципиально новый период в развитии карточного бизнеса начался, когда в него вступили первый и второй по величине американские банки: Bank of America и Chase Manhattan Bank. Это произошло также в 1958 году.

Chase Manhattan Bank к концу первого года карточной программы имел 350 тысяч держателей карточек и привлек 5300 предприятий розничной торговли. Но одновременно число держателей карточек уменьшилось до 160 тысяч, операционные расходы и невозврат кредитов увеличивались, и программа в целом стала убыточной. В январе 1962 года банк продал ее за 9 миллионов долларов компании Юни-Серв, которая начала выпускать на ее основе карточку «Юни-Кард». Судьба этой программы необычна: на некоторое время она стала частью American Express, затем в 1969 году ее вновь выкупил уже за 50 миллионов долларов ее инициатор- Chase Manhattan Bank. Но и вторая попытка этого банка оказалась неудачной: программа приносила ежегодный убыток в 1 миллион долларов и в январе 1972 года опять была продана ассоциации National Bank Americard (БэнкАмерикард).

По мере роста карточных программ большинство банков столкнулось с главным препятствием - локальностью сети обслуживания своих карточек. И вот в 1966 году Bank of America начал выдавать лицензии на выпуск карточек Bank Americard другим банкам. В ответ на это несколько крупных банков-конкурентов Bank of America создали свою Межбанковскую карточную ассоциацию - МКА (Interbank Card Association). В 1969 году эта ассоциация купила права на карты «Master Charge» («Мастер Чарж»), выпускавшиеся карточной ассоциацией банков западных штатов. И большинство банков-членов МКА перешли на выпуск «Master Charge». В свою очередь банки, выпускавшие «Bank Americard», настояли, чтобы карточная программа бала выведена из-под контроля Bank of America. Так в июле 1970 года бала создана National BankAmericard Incorporated (НБИ).

Таким образом, к началу семидесятых годов в США сформировались два основных конкурента на рынке универсальных банковских карточек: НБИ и МКА. Среди небанковских универсальных карточек выделялась «American Express» .

Первоначально банки, начинавшие выпуск карточек, присоединялись либо к НБИ, либо к МКА.

Параллельно с развитием американского рынка шла и интернационализация карточных операций. Она началась еще в 1951 году, когда Diners Club выдала первую лицензию на использование своего имени и схемы в Великобритании.

Примерно в это же время Британская ассоциация отелей и ресторанов начала выпускать кредитную карту BHR, которая, не являясь банковской, была все же универсальной карточкой. В 1965 году эта система, объединившись со своим шведским конкурентом Rikskort, учредила компанию Eurocard International (Еврокард Интернэшнл) со штаб-квартирой в Швеции.

Продолжалась конкуренция американских карточных ассоциаций в Европе. В 1974 году МКА совершила значительный рывок в конкурентной гонке с BankAmericard, подписав соглашение с британской системой AccessCard (ЭксессКард), которая входила в Ассоциацию Eurocard International. Так началось сотрудничество Eurocard International и американской МКА, выпускающей «Master Charge».

Это стало одной из причин, по которой в 1976 году НБИ переименовала свою карточку «BankAmericard» на известную теперь всем «Visa» («Виза»). Аналогичный шаг предприняла в 1980 году и МКА, дав своей карточке более международное название «MasterCard» («МастерКард»).

Eurocard International также не стояла на месте. Расширяя свое сотрудничество с MasterCard, эта ассоциация по мере появления новых технологий заключила соглашения с компаниями Cirrus и Maestro (Циррус/Маэстро), что позволило расширить спектр предлагаемых клиентам видов услуг за счет карточек для получения наличных в банкоматах. В конце 1992 года произошло слияние Eurocard International с платежной системой Eurocheque (Еврочек).

Конкурентная борьба между платежными системами разворачивалась не только в Европе. В Японии, например, несмотря на активные попытки завоевания этого рынка «Визой» и «МастерКард», они проигрывали карточкам JCB («Джей-Си-Би»). Общее количество держателей этих карточек в 1980 году было почти в два раза больше, чем выпущенных в Японии «Visa» и «MasterCard» вместе взятых.

Сейчас в обороте находится более 130 миллионов карточек American Express, которые принимают к оплате около 3,5 миллионов торговых заведений в 136 странах мира. На обладателей карточки автоматически распространяется программа страхования покупателей. Срок гарантии, которую предоставляет изготовитель товара, в этом случае увеличивается на год. Отличительной чертой American Express является то, что фирма не устанавливает заранее оговоренного «потолка» кредита для владельцев карточки. Однако компания внимательно следит за расходами владельцев карточек, и определенный лимит кредита для них все же существует. American Express взимает с каждой операции платежа по карточке более высокий процент, чем другие фирмы, сейчас он достигает 5 % и представляет собой один из основных источников дохода фирмы. Торговые фирмы соглашаются на уплату такого процента, т.к. расчет с помощью кредитной карточки считается более надежной формой оплаты, чем банковский чек, кредитная компания гарантирует выплату кредита вне зависимости от платежеспособности клиента. В обороте бывают обычные «зеленые», золотые, платиновые карточки American Express, а также карточка Optima.

Международная система Visa International объединяет более 22500 коммерческих банков в 154 странах мира, выпускающих банковские карточки и дорожные чеки Visa и осуществляющих расчеты по платежам с их применением. Организационно система Visa разбита на 6 регионов - Юго-Восточная Азия и Тихоокеанский регион (Asia Pacific); Европейский Союз (European Union), Центральная Европа, Ближний Восток и Африка (Central Europe, Middle East and Africa - CEMEA) - в этот регион входят и страны СНГ; Канада; США; Латинская Америка (Latin America).

Подобное организационное разделение объясняется разными задачами, стоящими в различных географических регионах. Так, например, регион CEMEA является одним из самых ненасыщенных и быстрорастущих рынков, в то же время, являясь наиболее рискованным.

По сообщению международной платежной системы VISA, впервые в мировой индустрии пластиковых карточек в мае 2000 года была выпущена ее миллиардная карточка. Кроме того, за последние пять лет VISA увеличила свою долю на мировом карточном рынке более чем в два раза (с 3,7 % до 8 %). При этом результаты исследования американской компании WEFA показали, что объем средств, потраченных с использованием карточек VISA, к 2004 году достигла 11 % от общего числа всех израсходованных потребителями денежных средств.

Планируя будущее, VISA ожидает, что основными факторами, способствующими ее дальнейшему росту, станут :

1) увеличение числа платежей через Интернет, где транзакции по карточкам VISA уже составляют 50 % общего числа операций;

2) широкое распространение платежей в секторе business-to-business (в настоящее время увеличение платежей по карточкам, используемых в коммерческом секторе, составляет 40 % в год, и ожидается, что в ближайшие несколько лет эта цифра значительно возрастет);

3) значительное увеличение выпуска дебетовых карточек (объем продаж соответствующих карточек VISA ежегодно увеличивается на 30 %);

4) значительное увеличение числа карточек VISA по всему миру.

Основные карточные продукты, предлагаемые банками-участниками системы Visa:

Visa Classic - наиболее популярная карточка, может быть дебетной и кредитной. Принимается в более чем 10,4 млн. ОТС во всех странах мира, более 260000 пунктах выдачи наличной валюты и более 130000 банкоматах всемирной сети Visa.

Дополнительные услуги держателям карточек :

- различные виды страховок;

- привилегированное бронирование гостиниц;

- получение наличных или новой карточки в случае ее утери в любой стране мира.

Visa Gold (в некоторых странах - Visa Premier) - более привилегированная карточка, как правило, золотого цвета, предоставляет держателям дополнительные преимущества (вместе с теми, что предоставляются держателям Visa Classic):

- срочная медицинская помощь в любой стране мира;

- более широкий выбор страховок.

Visa Business - как правило, серебряного цвета. Аналогична Visa Gold(Premier) но выдается только сотрудникам компаний.

Visa PLUS - карточка, принимаемая только банкоматами системы Visa. Она не несет на себе эмбоссированной информации, а только магнитную полоску.

Visa Electron, как и Visa PLUS, может обслуживаться только в банкоматах и POS-терминалах с авторизацией в режиме on-line. Введение продукта Visa Electron позволяет банкам охватить даже такие рискованные с точки зрения платежеспособности сегменты рынка как студенты и школьники.

MasterCard/Europay International. Данные карторганизации рассматриваются вместе, поскольку они имеют несколько подразделений в совместной собственности и сотрудничают между собой. MasterCard International объединяет преимущественно американских эмитентов. Банки, имеющие членство в MasterCard International необязательно имеют членство в Europay International, объединяющей европейских эмитентов. Основой сотрудничества обеих ассоциаций является общий стандарт выпуска карточек. Европейские банки выпускают Eurocard/MasterCard, большинство американских - MasterCard. Таким образом достигается прием карточек MastetCard по всему миру, что и является наиболее важным для клиентов банков.

Как и карточки VISA, карточки EuroCard/MasterCard бывают нескольких видов - Mass (Standart), Gold и Business. Преимущества, получаемые держателями этих карточек, аналогичны VISA.

Помимо карточек VISA, EuroCard/ MasterCard и American Express в мире существует еще несколько довольно крупных карторганизаций - JCB и Diners Club. Это мы можем наблюдать из таблице 1.2. В данной работе они упомянуты лишь для полноты картины, так как на территории Республики Беларусь операции по ним практически никто не проводит.

JCB - японская межбанковская ассоциация. Карточки системы JCB распространены в Японии и некоторых странах Юго-Восточной Азии.

Diners Club - это американская небанковская ассоциация. Так же, как и American Express, выпускают только кредитные одноименные карточки.

Таблица 1.2 -Крупнейшие мировые платежные системы

Таким образом, история банковских пластиковых карточек насчитывает уже более шестидесяти лет. В настоящее время в мире в обращении находятся несколько миллионов платежных карточек, постоянно расширяется сеть банкоматов.

1.3 Особенности функционирования банковских пластиковых карточек на современном этапе развития безналичных расчетов в Республике Беларусь

Одной из основных задач, решаемых при создании платежной системы, является выработка, и соблюдение общих правил обслуживания, проведения платежей и взаиморасчетов. Эти правила охватывают как чисто технические аспекты операций - стандарты данных, сообщений, протоколы передачи данных, процедуры авторизации (для карт), спецификации на используемое оборудование, программное обеспечение и пр., так и финансовые стороны обслуживания - процедуры расчетов, правила взаиморасчетов между банками, тарифы и т.д. Решение всего комплекса задач поддерживается определенной законодательной базой, структуру которой можно представить следующим образом (таблица 1.3).

Таблица 1.3 -Структура законодательной базы платежной системы

Элементы законодательной базы

Принципы организации безналичных расчетов	Законодательные акты, регулирующие порядок проведения расчетов в платежной системе; правовые обязанности и ответственность участников; правила проведения платежей и расчетов; должностные инструкции и т.д.
Договорные отношения	Договора между участниками платежной системы (договор об корреспондентских отношениях, договор на оказание процессинговых услуг и т.д.)
Стандарты и сертификация элементов платежной системы

В настоящее время выпуск и обращение пластиковых карточек в Республике Беларусь регламентируются Банковским кодексом Республики Беларусь (статьи 215, 281--282), Инструкцией о порядке совершения операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30 апреля 2004 года № 74, Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь «О минимальных требованиях к осуществлению операций с банковскими пластиковыми карточками электронных денег» от 27 июня 2001 года№ 146.

Банковским кодексом определено, что выпуск карточек в обращение осуществляется банками. Операции проводятся в пределах полномочий, предоставленных имеющимися у них лицензиями Национального банка Республики Беларусь, которому необходимо представлять в Национальный банк уведомление о начале (завершении) операций с пластиковыми карточками.

Национальный банк четко проводит разделение всего спектра пластиковых карточек на традиционные банковские карточки, которые являются инструментом доступа к счету, и карточки электронных денег, которые сами являются носителем определенной денежной стоимости. Данное разделение нашло свое отражение в нормативных правовых актах Национального банка Республики Беларусь.

Порядок осуществления операций с использованием пластиковых карточек, которые являются средством доступа к счету, регламентирует Инструкция о порядке совершения операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30 апреля 2004 года № 74.

В данном документе даются основные термины, классификация пластиковых карточек, порядок эмиссии карточек и проведения операций с их использованием, расчеты по осуществленным операциям.

Хотелось бы отметить основные положения Инструкции .

1) помимо эмиссии пластиковых карточек, банки (иные юридические лица) имеют право осуществлять и распространение карточек. Под распространением понимается деятельность банка (иного юридического лица) по выдаче карточек держателям, по операциям с которыми банк (иное юридическое лицо) не несет обязательств по платежу.

2) также необходимо обратить внимание на термин «эквайринг». Это понятие означает деятельность банка по сбору и обработке информации, поступающей от предприятий торговли и сервиса, банкоматов, пунктов выдачи наличных денежных средств, передаче обработанной информации, расчетному обслуживанию предприятий торговли и сервиса, кассовому обслуживанию держателей карточек, в отношении которых банк не является банком-эмитентом.

Деятельность по сбору и обработке информации, поступающей от предприятий торговли и сервиса, банкоматов, пунктов выдачи наличных денежных средств, передаче обработанной информации может осуществляться юридическими лицами (кроме банков) в соответствии с договором, заключенным с банком эквайером.

3) банки имеют возможность открывать физическим лицам карт-счета на соответствующих балансовых счетах группы счетов «Вклады (депозиты) клиентов» для учета средств и отражения в бухгалтерском учете операций с использованием личных дебетовых карточек. То есть при внесении физическим лицом денежных средств на вкладной счет банк выдаст к данному счету карточку, посредством которой ее держатель сможет распоряжаться денежными средствами на вкладном счете в любое время без непосредственного обращения в банк в соответствии с заключенным договором карт-счета.

4) банки имеют возможность организовывать пункты выдачи наличных в почтовых отделениях РО «Белпочта». Операции по выдаче наличных денежных средств с использованием карточки через почтовые отделения РО «Белпочта» могут производиться на основании договора поручения, заключенного между банком и РО «Белпочта».

5) в Инструкции о порядке совершения операций с банковскими пластиковыми карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 30 апреля 2004 года № 74 приведен перечень систем расчетов с использованием банковских пластиковых карточек, действующих на территории Республики Беларусь, с владельцами которых банки вправе заключать договоры на осуществление операций.

Банки, имеющие намерение осуществлять операции с карточками систем, не указанных в перечне, представляют в Национальный банк определенный пакет документов. Национальный банк рассматривает представленные документы и принимает решение о включении или невключении данной системы в перечень. Банк-заявитель вправе совершать операции с карточками системы только после включения ее в перечень в установленном порядке.

Порядок осуществления операций с использованием пластиковых карточек электронных денег регламентируется постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь «О минимальных требованиях к осуществлению операций с банковскими пластиковыми карточками электронных денег» от 27 июня 2001 года № 146 (далее -- постановление).

Постановление было разработано в связи с необходимостью внесения изменений в классификацию пластиковых карточек с учетом последних исследований в области электронных денег.

В последнее время Национальным банком Республики Беларусь очень внимательно отслеживаются тенденции в области продуктов электронных денег и их возможное влияние на вопросы политики, проводимой центральными банками государств. Несмотря на то, что до сих пор использование электронных денег в мире достаточно ограничено, в дальнейшем они могут стать очень привлекательным и популярным платежным инструментом .

До недавнего времени весь спектр платежных карт, предусматривавших возможность записи и хранения на носителе информации (микрочипе) определенной суммы (сведений о сумме) в денежном выражении, был объединен одним понятием «предоплаченная карточка». Но в соответствии с последним докладом для Европейской комиссии по нормативно-правовым аспектам эмиссии и использования предоплаченных карточек, который был составлен на основе анализа соответствующих национальных законодательств и нормативно-правовых актов стран Евросоюза, понятие «предоплаченная карточка» несколько изменилось. Произошло разделение предоплаченных платежных инструментов на карточки электронных денег и карточки с полным учетом операций. Вызвано это существенными различиями между данными карточками при осуществлении операций с их использованием на всех стадиях, начиная от выдачи карточки и заканчивая перечислением денежных средств продавцу товаров (услуг).

Системы, построенные на предоплаченных карточках с полным учетом операций, позволяют вести полный учет движения средств.

Этим занимаются эмитенты карточек, которые посредством терминалов имеют возможность отслеживать каждую трансакцию. Данные карточки аналогичны дебетным или кредитным карточкам, и порядок их выпуска и обращения регламентируется Правилами.

В постановлении Правления Национального банка Республики Беларусь «О минимальных требованиях к осуществлению операций с банковскими пластиковыми карточками электронных денег» от 27 июня 2001 года № 146 электронные деньги определены как обязательства эмитента перед держателем в денежном выражении, хранящиеся в электронном виде на техническом устройстве. Электронные деньги являются неперсонифицированными .

Операции с карточками электронных денег осуществляют банки. Они подразделены на эмиссию и распространение. При осуществлении эмиссии банк (банк-эмитент) несет обязательства по погашению электронных денег предъявителю, при распространении банк (банк-агент) не несет данных обязательств, а является только посредником между эмитентом и держателем карточки.

Денежные средства, поступающие от клиентов при эмиссии карточек электронных денег, учитываются на счете 3350 «Счета предоплаченных банковских пластиковых карточек». На нем отражается сумма обязательств банка-эмитента, которые он должен погасить при предъявлении электронных денег. Поскольку электронные деньги являются неперсонифицированными, то и обязательства банка, которые отражаются на счете 3350, тоже являются неперсонифицированными. Поэтому на денежные средства, учитываемые на счете 3350, проценты не начисляются.

Национальный банк осуществляет надзор за деятельностью банков -- эмитентов карточек электронных денег. Банки-эмитенты должны соблюдать экономические нормативы и выполнять резервные требования, установленные Национальным банком. Национальный банк вправе увеличивать размер средств, вносимых в фонд обязательных резервов для банков -- эмитентов карточек электронных денег, а также устанавливать максимальную сумму средств и вид валюты, которые могут быть записаны на карточку электронных денег.

Ко всем банковским карточкам, изготовленным на иных носителях, применяются нормы законодательства Республики Беларусь.

Кроме вышеперечисленных нормативных актов банки в своей деятельности с банковскими пластиковыми карточками руководствуется и множеством других документов разработанных руководством данного банка в соответствии с вышеперечисленной нормативной базой и рекомендациями по обслуживания держателей банковских пластиковых карточек разработанных внутренними и международными системами, а так же внутренними частными системами .

На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что в законодательной и нормативной базе функционирования безналичных расчетов с помощью банковских пластиковых карточек отражены:

1) создание и совершенствование правового пространства для организации обращения на территории Беларуси карточек различных систем и типов, включая карточки международных и внутренних систем, карточки кредитные и дебетовые, используемые как для физических, так и для юридических лиц;

2) создание предпосылок для массового выпуска карточек в обращение, включая обслуживание населения по заработной плате;

3) создание единого информационного пространства безналичных расчётов за товары и услуги, включая оплату коммунальных услуг (единой сети банкоматов, предприятий торговли и сферы услуг, принимающих карточки международных и внутренних платёжных систем);

4) совершенствование механизмов расчётов с целью оптимизации ликвидности и сокращения всех видов рисков.

Необходимо отметить, что существующая нормативная база охватывает основные аспекты функционирования банков в рамках карточных систем. Но, как нам кажется, требуется доработка существующих и разработка новых документов, регламентирующие следующие сферы карточного бизнеса:

1) разработка программы экономической поддержки предприятиям

страны, работающим в рамках карточных программ;

2) разработка нормативных документов по хранению документов,

формирующихся в процессе работы с пластиковыми карточками;

3) разработка нормативных документов, регламентирующих порядок работы с небанковскими и комбинированными пластиковыми карточками и др.

2. Организация расчетов банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь на современном этапе

2.1 Анализ рынка банковских пластиковых карточек Республики Беларусь

В последние годы в Республике Беларусь идет активный процесс внедрения в платежный оборот банковских пластиковых карточек. Поэтому время от времени в периодических изданиях пишут об этом платежном инструменте, но в некоторых случаях дается не совсем правильное определение понятию банковской пластиковой карточки и ее экономической сущности, видам банковских пластиковых карточек, понятию и правовой природе электронных денег .

Пластиковая карточка -- это платежный инструмент, посредством которого ее держатели могут осуществлять безналичные расчеты за товары, работы и услуги или получать наличные денежные средства.

В данном определении хотелось бы отметить три основных момента.

Во-первых, пластиковая карточка является только средством доступа к денежным средствам на счете держателя, за счет которых он осуществляет вышеуказанные операции (исключение -- карточки электронных денег). На ней содержится определенная информация, с помощью которой, а также индивидуального кода (ПИН-кода) и происходит доступ держателя к денежным средствам на своем счете.

Во-вторых, пластиковая карточка является средством проведения платежей, а не самим средством платежа. Другими словами, карточка не заменяет сами деньги (законные платежные средства), а также не подменяет и не дублирует такую функцию денег, как средство платежа. Она является лишь инструментом, посредством которого деньги выполняют данную функцию.

В-третьих, карточка не является денежным суррогатом. Как уже было отмечено выше, на карточке содержится только определенная информация о счете, а не денежные средства. Сама по себе она не имеет никакой стоимости (за исключением стоимости пластика).

Весь спектр пластиковых карточек можно разбить на виды в зависимости от выбранного критерия, но хотелось бы выделить, на наш взгляд, основные из них :

1) в зависимости от осуществляемых операций при выпуске и обращении пластиковые карточки подразделяются на банковские и небанковские (торговые).

Банковские карточки предполагают, что при их выпуске и в процессе обращения будут осуществляться банковские операции: открытие счетов, расчетное и кассовое обслуживание участников расчетов, валютно-обменные и другие операции.

Небанковскими (торговыми) являются карточки, выпускаемые в обращение юридическими лицами для расчетов за товары (работы, услуги), которые принадлежат им на правах собственности. В Беларуси это карты «Белтелекома», метрополитена, Интернет-карты.

2) существуют различные механизмы расчетов по операциям, совершенным с использованием карточек. Однако в общих чертах различают два основных вида карточек -- дебетовая и кредитная.

При использовании дебетовой карточки клиенту необходимо обеспечить наличие денежных средств на счете, размер которых определяет лимит средств, доступных при осуществлении расчетов. При совершении операции с использованием карточки уменьшается и сумма средств на счете. Если все средства на счете расходовались, то для возобновления осуществления операций клиенту необходимо вновь обеспечить пополнение своего счета. В некоторых случаях допускается превышение лимита средств, доступных для осуществления операций, на определенную сумму, которая должна быть погашена в определенный срок (так называемые дебетно-кредитные карточки, или карточки с возможностью овердрафта).

При использовании кредитной карточки держатель не вносит предварительно денежные средства на счет. Осуществление расчетов по операциям держателя производится за счет кредита, предоставляемого ему банком. В данном случае лимит средств, доступных при осуществлении расчетов, связан с величиной предоставляемого кредита. В течение определенного периода держатель должен погасить образовавшуюся задолженность перед банком, после чего происходит возобновление кредита.

Подобные документы

Место и роль расчетов банковскими платежными карточками в системе безналичных расчетов. Организация расчетов банковскими платежными карточками в Республике Беларусь. Направления совершенствования системы расчетов банковскими платежными карточками.

курсовая работа , добавлен 08.01.2015

Пластиковая карточка: прошлое и настоящее. Мировой опыт расчёта пластиковыми карточками. Развитие расчёта банковскими карточками, его разновидности в Республике Беларусь. Пути формирования системы безналичных розничных платежей в Республике Беларусь.

реферат , добавлен 19.11.2010

Состояние, тенденция и перспектива развития системы безналичных расчетов за товары (работы, услуги) банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь. Обеспечение устойчивости национальной денежной единицы и экономической стабильности государства.

курсовая работа , добавлен 14.10.2015

Операции с пластиковыми карточками, их оформление. Эмиссия, эквайринг на территории Республики Беларусь. Особенности учета валютных операций. Нормативные правовые акты, регулирующие операции с пластиковыми карточками. Пример расчетов по сделке спот.

реферат , добавлен 15.11.2010

Основные формы безналичных расчетов, их преимущества и недостатки. Особенности расчетов платежными поручениями и требованиями, аккредитивами, чеками, банковскими платежными карточками. Перспективы развития безналичных расчетов в Республике Беларусь.

курсовая работа , добавлен 05.01.2015

Исследование сущности системы пластиковых карточек и анализ её развития в Республике Беларусь. Схема расчетов с использованием банковской карты в Интернете. Кредитная схема обслуживания карточного счета. Использование электронных платежных терминалов.

курсовая работа , добавлен 16.12.2014

Порядок учета расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в ОАО "Белинвестбанк", динамика показателей, характеризующих эффективность использования операций с карточками. Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS.

курсовая работа , добавлен 16.02.2012

Теоретические основы использования пластиковых карт. Виды пластиковых карт. Мировой и российский опыт использования пластиковых карт. Операции Сбербанка с пластиковыми карточками. Особенности расчетов с пластиковыми картами. Перспективы рынка.

дипломная работа , добавлен 29.11.2006

Понятие и виды пластиковых карт. Нормативное регулирование операций с пластиковыми картами. Анализ операций с банковскими картами ОАО "ВТБ". Зарубежный опыт использования пластиковых карт. Пластиковые карты в условиях экономической нестабильности.

дипломная работа , добавлен 16.08.2010

Быстрое развитие инструментов безналичных денежных расчетов в РФ. Сущность, значение расчетов пластиковыми картами. Порядок отражения операций по счетам. Анализ современного состояния развития пластиковых карт в России. Оценка рисков и пути их решения.

карточек». На нем отражается сумма обязательств банка-эмитента, которые он должен погасить при предъявлении электронных денег. Поскольку электронные деньги являются неперсонифицированными, то и обязательства банка, которые отражаются на счете 3350, тоже являются неперсонифицированными. Поэтому на денежные средства, учитываемые на счете 3350, проценты не начисляются.

Ко всем банковским карточкам, изготовленным на иных носителях, применяются нормы законодательства Республики Беларусь.

На основе вышеизложенного можно сделать вывод, что в законодательной и нормативной базе функционирования безналичных расчетов с помощью банковских пластиковых карточек отражены:

1) создание и совершенствование правового пространства для организации обращения на территории Беларуси карточек различных систем и типов, включая карточки международных и внутренних систем, карточки кредитные и дебетовые, используемые как для физических, так и для юридических лиц;

2) создание предпосылок для массового выпуска карточек в обращение, включая обслуживание населения по заработной плате;

3) создание единого информационного пространства безналичных расчётов за товары и услуги, включая оплату коммунальных услуг (единой сети банкоматов, предприятий торговли и сферы услуг, принимающих карточки международных и внутренних платёжных систем);

4) совершенствование механизмов расчётов с целью оптимизации ликвидности и сокращения всех видов рисков.

Необходимо отметить, что существующая нормативная база охватывает основные аспекты функционирования банков в рамках карточных систем. Но, как нам кажется, требуется доработка существующих и разработка новых документов, регламентирующие следующие сферы карточного бизнеса:

1) разработка программы экономической поддержки предприятиям

страны, работающим в рамках карточных программ;

2) разработка нормативных документов по хранению документов,

формирующихся в процессе работы с пластиковыми карточками;

3) разработка нормативных документов, регламентирующих порядок работы с небанковскими и комбинированными пластиковыми карточками и др.

2. Организация расчетов банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь на современном этапе

2.1 Анализ рынка банковских пластиковых карточек Республики Беларусь

Пластиковая карточка -- это платежный инструмент, посредством которого ее держатели могут осуществлять безналичные расчеты за товары, работы и услуги или получать наличные денежные средства.

В данном определении хотелось бы отметить три основных момента.

Во-вторых, пластиковая карточка является средством проведения платежей, а не самим средством платежа. Другими словами, карточка не заменяет сами деньги (законные платежные средства), а также не подменяет и не дублирует такую функцию денег, как средство платежа. Она является лишь инструментом, посредством которого деньги выполняют данную функцию.

В-третьих, карточка не является денежным суррогатом. Как уже было отмечено выше, на карточке содержится только определенная информация о счете, а не денежные средства. Сама по себе она не имеет никакой стоимости (за исключением стоимости пластика).

Весь спектр пластиковых карточек можно разбить на виды в зависимости от выбранного критерия, но хотелось бы выделить, на наш взгляд, основные из них :

1) в зависимости от осуществляемых операций при выпуске и обращении пластиковые карточки подразделяются на банковские и небанковские (торговые).

Банковские карточки предполагают, что при их выпуске и в процессе обращения будут осуществляться банковские операции: открытие счетов, расчетное и кассовое обслуживание участников расчетов, валютно-обменные и другие операции.

Небанковскими (торговыми) являются карточки, выпускаемые в обращение юридическими лицами для расчетов за товары (работы, услуги), которые принадлежат им на правах собственности. В Беларуси это карты «Белтелекома», метрополитена, Интернет-карты.

2) существуют различные механизмы расчетов по операциям, совершенным с использованием карточек. Однако в общих чертах различают два основных вида карточек -- дебетовая и кредитная.

3) в зависимости от того, кто является владельцем счета, различают корпоративные и личные карточки.

Владельцами счетов корпоративных карточек являются юридические лица. Такие карточки выдаются работникам юридического лица для оплаты расходов, связанных с его хозяйственной деятельностью и со служебными командировками.

Владельцами счетов личных карточек являются физические лица. К личной карточке могут быть дополнительно выданы карточки членам семьи владельца счета (так называемые семейные карточки).

4) в зависимости от используемого носителя идентификационной информации существуют карточки с магнитной полосой и смарт-карты.

На карточках с магнитной полосой в качестве носителя идентификационной информации используется магнитная полоса. Она состоит из магнитных дорожек, на которых записывается информация. Слабая защищенность данных на карточках с магнитной полосой делает их достаточно уязвимыми для мошеннических действий (копирования или прочтения).

В смарт-картах носителем идентификационной информации является микросхема. Как правило, память микросхемы устроена таким образом, чтобы допускались многократное считывание и запись информации. Карты с микросхемой представляют собой, по сути, микрокомпьютеры и содержат все соответствующие основные аппаратные компоненты. Уровень защиты данных в смарт-картах достаточно высокий, поэтому их подделка затруднена.

5) в зависимости от сведений, записанных на носителе информации, можно выделить следующие виды карточек.

Карточки, содержащие сведения, позволяющие эмитенту идентифицировать держателя. Вышеуказанные сведения, как правило, включают в себя номер карточки, имя владельца, срок действия карточки, сведения о ПИН-коде. В некоторых случаях может быть записана и дополнительная информация. Идентификационные данные позволяют определить, куда необходимо обратиться для получения подтверждения о том, что владелец счета данной карточки имеет возможность совершить определенную операцию. К данному виду карточек относятся карточки с магнитной полосой.

Карточки с полным учетом операций. Данные карточки содержат сведения, позволяющие идентифицировать как держателя, так и сумму денежных средств, доступных ему при осуществлении операции.

Карточка с полным учетом операций позволяет держателю осуществлять операции без обращения в процессинговый центр непосредственно в момент их совершения, но обязательно необходимо наличие электронных средств обработки информации (платежного терминала, банкомата). После осуществления операции посредством платежного терминала эмитент отслеживает каждую трансакцию, осуществленную держателем карточки, и ведет полный учет движения средств по счету. Как правило, это смарт-карточки или чиповые карточки.

6) в системах расчетов с использованием пластиковых карточек могут использоваться два операционных режима: on-line и off-line, причем в данных режимах функционируют как карточки с магнитной полосой, так и смарт-карты.

Off-line -- операционный режим, при котором платежные терминалы и банкоматы не находятся во взаимодействии с источником центрального компьютера системы в момент совершения операции. При данном режиме авторизацию осуществляют установки внутри терминалов или поддерживающих устройств. Доступ к информации о держателе карточки осуществляется не в реальной среде (то есть текущая информация не просматривается в течение того времени, пока осуществляется операция).

On-line -- операционный режим, при котором платежные терминалы и банкоматы находятся во взаимодействии с центральной компьютерной системой и имеют доступ к базе данных для авторизации, запроса или изменений информации о держателе карточки. К текущей информации о держателе карточки идет обращение при совершении каждой операции.

В Республике Беларусь в настоящий момент динамично расширяется рынок услуг с применением банковских пластиковых карт. В нем можно выделить три направления - карты международных платежных систем Europay Int., Visa Int.; национальные карты системы «Бел-Карт» и частные карты локальных систем отдельных банков .

Международное направление представлено широким спектром продуктов различного назначения, основанных на картах с магнитной полосой (Cirrus/Maestro, Visa Electron и др.).

Кроме чисто технологических отличий карт с магнитной полосой от микропроцессорных карт, принципиально отличаются механизмы расчетов и наборы правил, регулирующие отношения между участниками.

До определенного времени международные карты и микропроцессорные карты «БелКарт» непосредственной конкуренции друг другу не составляли. Это было связано с тем, что международные карты ориентированы, в основном, на обслуживание валютных счетов, карты «БелКарт» - рублевых. Некоторые белорусские банки («Приорбанк», «Белвнешэкономбанк», «Беларусбанк») выводят на белорусский рынок карты Cirrus/Maestro системы Europay Int., Visa Electron (Visa Int.) для их применения в пределах республики. Это означает, что появляются новые карты для обслуживания рублевых расчетов в области розничных банковских услуг. В сочетании с технологиями и правилами международных систем и невысокой стоимостью они могут составить серьезную конкуренцию картам «БелКарт» .

Показатели эмиссии банковских пластиковых карточек можем проанализировать за 2004-2008 гг. исходя из данных таблицы 2.1.

Таблица 2.1 -Динамика количества банковских пластиковых карточек, находящихся в обращении на территории Республики Беларусь, шт.


Система расчётов	01.01.2004	01.01.2005	01.01.2006	01.01.2007	01.01.2009


В том числе:
Международных систем расчётов
Внутренних систем расчётов
Внутренних частных систем расчётов

Из таблицы 2.1 следует, что за анализируемый период количество карточек увеличилось в 5,3 раза, в том числе: международных систем расчетов - в 6 раз, внутренних систем расчетов - в 1,2 раза, в то время внутренних частных систем уменьшилось в 3,4 раза, поэтому можно смело утверждать, что предпочтение отдается международным системам расчетов.

Международные карты традиционно приобретаются тогда, когда держателю карты необходим оперативный доступ к средствам на своем счете, например, если нужно оплатить товары и услуги за границей. Дело еще и в том, что по карте значительно облегчается возврат НДС с товаров, вывозимых из стран Европейского Сообщества, при этом экономия составляет 10 - 14 % от стоимости товаров. Кроме того, скидки до 20 % предоставляют держателям карт отели, магазины, фирмы по прокату автомобилей.

Белорусские банки конца 90-ых годов прошлого столетия стали использовать пластиковые карты. Показатели количества выпущенных пластиковых карт, операций с ними и оборотов в торговых точках вряд ли окажут впечатление на западных эмитентов. Однако в условиях Беларуси это значительный вклад в решение проблемы безналичных платежей. Следует учитывать, что такие результаты достигнуты при неразвитых сетях телекоммуникаций и все еще недостаточном количестве компьютерной техники .

Формирование и развитие отечественного рынка банковских пластиковых карточек, по сути, наиболее активно началось в 1998 году и происходило одновременно с проведением ряда экономических преобразований в республике. Карточный рынок в Беларуси развивается с учетом мирового опыта и национальных особенностей становления экономики. Причем это развитие происходит как в количественном, так и в качественном плане. Постоянно увеличивается число держателей карточек, банкоматов и торговых точек, принимающих карточки к оплате. Появляются новые карточные продукты, изменяются технологии хранения данных на карточке.

Таблица 2.2 -Показатели, характеризующие развитие рынка банковских пластиковых карточек в регионах за 1 квартал 2008г.


Регионы	Прирост за 1 квартал 2008г.
	Эмиссия (БПК)	Терминалы в ОТС	Банкоматы	Инфокиоски
	В един.		В един.		В един.	В един.

Брестская обл.
Витебская обл.
Гомельская обл.
Гродненская обл.

Минская обл.
Могилевская обл.

Из таблицы 2.2 видно, что за 1 квартал 2008г. прирост эмиссии составил более 302 тысяч карточек (6,3 %), терминалов в ОТС - 833 единицы (9,1 %), инфокиосков - 158 (11,6 %), банкоматов - 59 единиц (2,9 %).

Вместе с тем показатели развития сети объектов программно-технической инфраструктуры, позволяющих использовать карточку для безналичной оплаты товаров и услуг, пока еще далеки от международных.

Статистические данные подтверждают этот тезис. Если на 1 января 2008г. в Беларуси на 1 млн. жителей приходилось 1 073,9 платежного терминала в ОТС, то на начало 2006г. в Венгрии - 4 078,9; в Чехии - 6 122,8; в Германии - 6 906,4; в Великобритании - 16 183,3; во Франции - 17 463,4 платежного терминала. Очевидно, что по данному показателю мы значительно отстаем от стран Европы.

Уровень оснащения банкоматным оборудованием в областях отстает от количества банкоматов в г. Минске. Из областей же по данному показателю первое место занимает Гомельская область, второе место Брестская область, третье - Витебская (рисунок 2.1).

Рисунок 2.1 -Объем оснащения банкоматным оборудованием Республики Беларусь на 01.01.2009 г.

Финансирование платежного оборудования для безналичных расчетов на 87 процентов произведено за счет средств банков. Наиболее высокие темпы развития сети платежного оборудования у АСБ «Беларусбанк» (35%), «Приорбанк» ОАО (11%); ОАО «Белагропромбанк» (11%); ОАО «Белинвестбанк» (9%). Среди небанковских источников необходимо отметить РУП “Белпочта", (15%) Предприятиями торговли оснащено 2% объектов, РУП «Белоруснефть» 2% объектов, другими юридическими лицами -- 4% .(рисунок 2.2).

Рисунок 2.2 Размещение картридеров отраслями народного хозяйства на 01.01.2009 г.

В процессах оптимизации налично-денежного обращения заметно повысилась роль безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек. Их удельный вес в объеме безналичных платежей за 2008 год увеличился с 5,7 до 19,1 процента. Возрос интерес владельцев карточек к оплате услуг связи, коммунальных и других платежей.

Объем операций с пластиковыми карточками за 2008 год составил 1077,4 миллиарда рублей, что в 1,9 раза превысило объем за 2007 год и в 34 раза -- объем за 2006 год. Доля безналичных расчетов в общем объеме составляет 1,9 процента, или 20,3 миллиарда рублей. С одной стороны, это немного, но с другой -- это больше, чем в 2006 году, в 200 раз.

Отсутствие баланса экономических интересов участников расчетов, в частности банков и предприятий торговли, сказалось на низких объемах платежей, на объектах торговли и сервиса. Расчеты за товары и услуги посредством карточек составили только 5,1 миллиарда рублей, или четвертую часть в безналичных платежах с использованием карточек. Вместе с тем увеличение суммы платежей на объектах торговли и сервиса в 3,4 раза по сравнению с объемом за 2007 год свидетельствует о позитивной динамике и огромном потенциале развития платежных функций системы, в чем на сегодняшний день и состоит основная задача банков и иных заинтересованных.

В целях урегулирования экономических интересов предприятий торговли и банков постановлением от 24.10.2007 № 152 Национальный банк Республики Беларусь рекомендовал банкам установить тарифы на инкассацию и по операциям с пластиковыми карточками в размере 0,33 процента от суммы. Однако выполнение рекомендаций в регионе обеспечило только ОАО "Белагропромбанк". Средние тарифы на эквайринг по-прежнему составляют около 2 процентов.

По инициативе Главного управления городскими и районными исполкомами утверждены составы комиссий по проверке качества обслуживания держателей карточек, установлен контроль, постоянно вносятся предложения для принятия мер реагирования. По-прежнему сохраняются вопросы обеспеченности платежных терминалов отдельными телефонными номерами, повышения уровня навыков работы персонала при обслуживании держателей карточек, расширения информационной поддержки возможности расчетов посредством карточек.

Существенно расширился спектр услуг, предлагаемых держателям пластиковых карточек. Практически все оборудование производит прием безналичных платежей (за исключением 8 банкоматов, 3 инфокиосков, 110 пунктов выдачи наличных). Наиболее популярна оплата в безналичном порядке услуг операторов сотовой связи. В декабре 2008 года база данных по услугам городской телефонной сети передана АСБ "Беларусбанк" для организации приема платежей через инфокиоски. Рост объемов снятия наличной иностранной валюты по карточкам со счетом в белорусских рублях говорит о растущем спросе населения на данную услугу. Оценивается, что за 2008 год посредством пластиковых карточек через банкоматы и пункты выдачи наличных населением приобретено около 14 миллионов долларов США в эквиваленте .

Обладателями призов наиболее значимых маркетинговых акций международной платежной системы Visa перед проведением Олимпийских игр в Турине и Пекине стали жители городов Белоозерск и Барановичи Брестской области. Рост безналичных расчетов посредством карточек в значительной степени зависит от объемов выпуска кредитных карточек. Объем выданных кредитов населению посредством пластиковых карточек превысил 83 миллиарда рублей за 2008 год, задолженность по состоянию на 01.01.2006 составила 10,6 миллиарда рублей, что в 1,8 раза превысило показатель на 01.01.2008.

Таким образом, современный этап развития безналичных расчетов характеризуется перерастанием количественных задач в качественные. Первостепенным становится обеспечение синхронности в развитии системы, приближение ее к международным стандартам нагрузки на оборудование (не более 2600 карточек на банкомат и 160 карточек на платежный терминал). Спектр услуг и доступность должны и далее расширяться. Способствовать успешному развитию должно обеспечение баланса экономических интересов всех участников системы, выработка и проведение банками согласованной и экономически обоснованной процентной и тарифной политики.

Важным аспектом роста безналичных платежей является расширение объема выпуска и применения кредитных карточек. Овердрафтное кредитование должно быть доступно и привлекательно.

Предстоит значительная работа по созданию единого расчетного и информационного пространства для повсеместного и единообразного предоставления услуг, модификации оказываемых и внедрению новых информационных технологий, активному продвижению на рынок новых карточных продуктов, эффективному использованию рекламы.

Большое значение на увеличение безналичных расчетов оказывают проекты по поощрению производимых покупок. Многое в дальнейшем развитии будет зависеть от постоянного характера и массовости данных акций.

Проведенные международной платежной системой Visa исследования выявили, что расходы любой страны на изготовление и обслуживание денежной наличности составляют до 7 процентов ВВП. Расширяя возможности проведения электронных безналичных платежей, любая страна может экономить как минимум 1 процент ВВП в год. С учетом мировых тенденций система расчетов с использованием пластиковых карточек должна стать базой для функционирования национальной системы расчетов по розничным платежам.

На территории Республики Беларусь функционирует 4568 предприятий торговли и сервиса, обслуживающих держателей банковских пластиковых карточек.

Получение наличных денежных средств по карточкам возможно в 1345 банкоматах и 2094 пунктах выдачи наличных. Проведение безналичных платежей возможно в 590 платежно-справочных терминалах самообслуживания (инфокиосках). На всех объектах инфраструктуры установлено 10730 терминалов (в ОТС - 5317, в ПВН - 4002, вне ОТС и вне ПВН - 340, в РО "БелПочта" - 1071) и 1197 импринтеров.

За 2008 год на территории Республики Беларусь осуществлено 66287546 операций с использованием банковских пластиковых карточек в белорусских рублях на сумму 6240986,12 млн. рублей. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием банковских пластиковых карточек составил 26.4%, а в суммарном выражении - 4.6%.

Общее количество операций в иностранной валюте за 2008 года составило 470759 операций на сумму 107723.82 тысяч долларов США. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием карточек в иностранной валюте составил 5.2%, а в суммарном выражении - 9.8%.

Общее количество находящихся в обращении банковских пластиковых карточек в Беларуси увеличилось в январе-апреле на 13% и составило около 2 млн. 482,45 тыс. штук. Из них 2 млн. 195,4 тыс. штук, или 88,4% - карточки международных платежных систем, 265,5 тыс. (10,7%) - национальной платежной системы "Белкарт", 21,6 тыс. штук (0,9%) - карточки внутренних частных систем расчетов.

По данным Национального банка Республики Беларусь, в республике насчитывалось 944 банкоматов и 1782 пунктов выдачи наличных денежных средств, что, соответственно, на 6,4% и 7,6% больше, чем на начало 2007 года. В настоящее время более 3342 предприятий торговли и сервиса Беларуси готовы к обслуживанию клиентов с использованием пластиковых карточек (год назад их было 2264).

В соответствии со средними международными показателями на 1 банкомат приходится 2600 карточек, на 1 платежный терминал - 160 карточек. Кроме того, банкоматная сеть пока сосредоточена в наиболее крупных городах и не является должным образом разветвленной .

Недостаточно развитая сеть платежных терминалов является одним из главных негативных факторов, влияющих на показатель доли безналичных расчетов с использованием карточек в Беларуси (таблица 2.3).

Таблица 2.3 -Показатели характеризующие соотношение наличных и безналичных операций в рублях с использованием банковских пластиковых карточек.


Дата	Объемы операций с использованием банковских пластиковых карточек в белорусских рублях
	Наличные операции	Безналичные операции
	Кол-во		Сумма (млрд.руб.)	Кол-во	Сумма (млрд.руб.)

Так по состоянию на 1 января 2008г. доля безналичных операций в общем объеме операций с использованием карточек в белорусских рублях составила 36,9% по количеству операций и 6,9% - по сумме операций. Пять лет назад эти данные показатели составляли 12,6 и 3,2% соответственно.

Конечно, рост есть, но он недостаточен для выполнения нормативов Государственной программы. В 2006 г. Советом Министров Республики Беларусь и Национальным банком были утверждены Государственная программа развития технической инфраструктуры, обеспечивающей использование банковских пластиковых карточек, на 2006 - 2010 годы и План мероприятий по переходу сферы торговли и услуг на безналичный расчет с организацией системы стимулирования установления терминального оборудования и безналичных расчетов с помощью пластиковых карточек. Эти документы содержат комплекс мер по доведению к 2011 г. доли безналичных расчетов в сфере розничных платежей не менее чем 30%.

Активная работа банков позволила улучшить показатель обеспеченности карточек необходимым числом технических устройств по их обслуживанию. Так, на 1 апреля 2008г. банками Республики Беларусь установлено 2085 банкоматов, 1518 инфокиосков, 7015 ОТС оснащены 10038 платежными терминалами .

Однако банковские пластиковые карточки не сразу получили признание у населения. Между тем анализ зарубежного опыта показывает, что банковские пластиковые карточки очень популярны, а платежные системы на их основе имеют высокую эффективность и доходность. Общепризнанным является и то, что пластиковые карточки являются самым прогрессирующим продуктом на рынке банковских услуг.

На сегодняшний день 22 банка Республики Беларусь эмитируют банковские пластиковые карточки внутренних, международных и внутренних частных и международных частных систем расчетов: ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БПС-Банк», ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО Белинвестбанк», ОАО «Приорбанк», ОАО «Белвнешэкономбанк», ОАО «Паритетбанк», ОАО «БНБ-Банк», ОАО «Белгазпромбанк», ЗАО «РРБ-Банк», ЗАО «МТБанк», ОАО «Технобанк», ОАО «Франсабанк», ЗАО «Трастбанк», ЗАО Банк ВТБ (Беларусь), ЗАО «Альфа-Банк», ОАО «Банк Москва-Минск», ОАО «ХКБанк», ЗАО «БТА Банк», ЗАО «БелСвиссБанк», ЗАО «АКБ БЕЛРОСБАНК», Национальный банк Республики Беларусь (только для работников системы Национального банка Республики Беларусь).

По состоянию на 01.01.2009 г. эмитировано более 6 млн. 083 тыс. карточек, из них международных систем расчетов - более 5 млн. 603 тыс., внутренней системы «Белкарт» - более 458 тыс., внутренних частных систем расчетов - более 21 тыс.

Межбанковские расчеты в белорусских рублях по результатам клиринга по операциям с использованием банковских пластиковых карточек, проводимого на чистой основе процессинговыми центрами международных и внутренних систем расчетов с использованием банковских пластиковых карточек, осуществляются в системе межбанковских расчетов по крупным и срочным денежным переводам на валовой основе в режиме реального времени (BISS - Belarus Interbank Settlement System).

За 2008 год на территории Республики Беларусь осуществлено 333 541 466 операций с использованием банковских пластиковых карточек в белорусских рублях на сумму 32 867 388,84 млн. рублей. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием банковских пластиковых карточек составил 40,9%, а в суммарном выражении - 9,1%. Общее количество операций в иностранной валюте за этот же период составило 2 131 093 операций на сумму 605 693 тысяч долларов США. Удельный вес безналичных операций в общем количестве операций с использованием карточек в иностранной валюте составил 6,7%, а в суммарном выражении - 3,3% (таблица 2.4).

Таблица 2.4 - Объемы операций с использованием банковских пластиковых карточек на 01.01.2009г.

Недостаточным на сегодняшний день является уровень развития инфраструктуры так называемого «двойного применения», позволяющей обслуживать карточки различных систем расчетов.

Количество объектов программно-технической инфраструктуры, обеспечивающей проведение операций с использованием карточек, показано в таблице 2.5.

Таблица 2.5 -Объекты программно-технической инфраструктуры на 01.01.2009г.

Таким образом, рынок банковских пластиковых карточек находиться на этапе становления по сравнению с экономически развитыми странами.

Что же необходимо сделать, чтобы ускорить процесс развития рынка банковских пластиковых карточек? Разработать региональные программы перехода предприятий на выдачу заработной платы посредством пластиковых карточек. Эта программа уже осуществлена во многих городах нашей республики. Но для достижения успеха необходим комплексный подход, т. е. когда в проекте одновременно участвуют:

Все крупнейшие предприятия города со своими зарплатными проектами;

Все системы и пункты выплат пенсий и пособий;

Все крупные предприятия торговли и сервиса.

Для того чтобы ускорить процесс развития рынка банковских пластиковых карточек необходимо:

1) при реализации зарплатных проектов выдавать физическим лицам банковские пластиковые карточки бесплатно, то есть за счет средств предприятий (бюджетных средств) или за счет средств предприятия (бюджетных средств) и банков (50 % + 50 %). На практике при реализации зарплатных проектов этот пункт выполняется.

2) повысить качество бизнес-планирования. Более широко использовать систему поощрительных мер для владельцев банковских пластиковых карточек (предоставление скидок, розыгрыши призов, бонусные программы поощрения и т.д.).

3) льготировать систему налогообложения для торговых предприятий с направлением высвобождающихся средств на приобретение, установку и обслуживание платежных терминалов. Отменить таможенные пошлины на оборудование, необходимое для внедрения системы безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек, производство которого пока в республике не налажено. Вернуться к рассмотрению программы по разработке и производству специализированных устройств для системы расчетов банковскими пластиковыми карточками, соответствующих международным стандартам.

Таким образом, в настоящее время в Республике Беларусь наблюдается значительная активизация процессов, связанных с развитием рынка банковских пластиковых карточек.

Для дальнейшего развития рынка банковских пластиковых карточек необходимо создать следующие условия:

Большинство операций, проводимых с наличными деньгами, должны быть возможны и с пластиковыми карточками;

Банковские пластиковые карточки должны иметь, как минимум, одно преимущество перед наличными деньгами.

Правительство, осознавая важность указанных выше процессов, оказывает всемерную поддержку, а также применяет протекционистские меры по расширению системы расчетов банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь.

В заключение следует отметить, что в силу значительного влияния ряда негативных факторов на процесс распространения банковских пластиковых карточек (экономические проблемы в республике, низкий уровень доходов населения и, как следствие, его низкая сберегательная способность, высокая цена оборудования по обслуживанию банковских пластиковых карточек и т.д.) развитие рынка банковских пластиковых карточек может оказаться затруднительным. Тем не менее следует помнить, что проект развития рынка банковских пластиковых карточек имеет долгосрочный характер и основной эффект от его реализации будет получен не сразу. Тем более, что опыт развития платежных систем на основе банковских карточек в европейских государствах показал, что наибольший эффект в рамках отдельного государства достигается за счет создания единой национальной платежной системы, ориентированной на массового потребителя и использующей как внутренние, так и международные карточные продукты, что в настоящий момент и осуществляется и реализуется в Республике Беларусь.

2.2 Механизм осуществления расчетов банковскими пластиковыми карточками в ОАО «Белвнешэкономбанк»

ОАО «Белвнешэкономбанк» был первым банком, эмитирующим банковские пластиковые карточки международных систем в банковской системе Республики Беларусь.

Система пластиковых карт в ОАО «Белвнешэкономбанк» функционирует с 1995 года. Банк является членом международных платежных систем, и создал национальный продукт по международным стандартам, освоил весь комплекс услуг и расчетов, от простейших импринтеров до платежных терминалов и банкоматов. Реализованы и успешно развиваются «зарплатные» проекты на базе карточек Cirrus/Maestro с предприятиями и организациями МакДональдс - 1489, Центр банковских технологий - 150, Белтрансгаз - 166, Кока - Кола Аматил Белоруссия - 335, Мобильные ТелеСистемы - 255, ООО «Громин» - 160, ООО «Пакопласт» - 154, ОАО Минский часовой завод «Луч» - 2435, ОАО Бобруйский машиностроительный завод - 1494 и другими.

ОАО «Белвнешэкономбанк» выпускает карточки международных систем VISA и Eurocard/MasterCard. После АСБ «Беларусбанк» и ОАО «Приорбанк» занимает третье место с долей участия: по количеству операций - 10,8 %, по объему операций - 17,0 %.

В начале своей деятельности банк столкнулся с непониманием и негативным отношением со стороны клиентов к внедряемому продукту. Важно было убедить людей в преимуществах расчетов пластиковыми карточками, показать сферу их применения. Для этого необходимо было проведение активной рекламной кампании, а также расширение и обновление обслуживания карточек.

Основные процедуры, связанные с эмиссией и эквайрингом банковских карточек, и порядок взаимодействия служб ОАО «Белвнешэкономбанк» регламентируются Правилами ОАО «Белвнешэкономбанк» по осуществлению операций с использованием банковских пластиковых карточек утвержденными Постановлением Правления ОАО «Белвнешэкономбанк» 28.08.2006 №124.

Производство заготовок карточек Систем расчетов осуществляется по заказу ОАО «Белвнешэкономбанк» у производителей, уполномоченных соответствующими Системами и с их согласия.

По предоставлении клиентом полного пакета документов, необходимых для приобретения карточки, заявления на приобретение карточек, класса MasterCard и Visa Classic регистрируются в книге регистрации заявлений клиентов. После одобрения заявления клиента банк заключает с ним договор.

Банком в обязательном порядке дается разъяснение об области применения карточки, условиях использования карточки, тарифах по операциям, произведенным посредством карточек, правах и обязанностях клиента, порядке аннулирования и изъятия карточки, технологии проведения операций с карточкой, порядке разрешения взаимных претензий, распределении ответственности между банком и держателем. При положительном решении уполномоченными лицами подписывается договор.

Информация, содержащаяся в заявлении, передается в отдел эмиссии банковских карточек. Отдел эмиссии банковских карточек осуществляет контроль и ввод полученной информации в систему обслуживания карточек банка и формирует отчет о производстве, который передается в отдел программно-технического обеспечения системы пластиковых карт. На основании данных заявления и отчета о производстве, производится персонификация карточек генерация ПИН-кодов. После чего изготовленные карточки и конверты с ПИН-кодами передаются под расписку на копии отчета о производстве ответственному исполнителю отдела эмиссии банковских карточек.

Выдача карточки и ПИН-кода клиенту осуществляется под роспись в получении на заявлении. Если в течение 45 календарных дней с момента производства карточка клиентом не получена, то карточка и ПИН-код подлежат уничтожению. Повторное изготовление карточки взамен уничтоженной банком осуществляется по письменному заявлению держателя карточки.

Параллельно с выпуском карточек, ОАО «Белвнешэкономбанк» активно проводил деятельность по созданию и расширению инфраструктуры обслуживания выпущенных им карточек. На протяжении последних 6-ти лет банк проводил и проводит в настоящее время эффект...........

Страницы: | | | |

В целях снижения риска мошенничества с использованием платежных карточек при осуществлении безналичных расчетов казахстанскими банками проводится ряд мероприятий, наиболее популярными из которых являются:

1) блокирование карточки после ограниченного количества неправильно введенного PIN - кода;

2) установление лимита расходных операций по карт - счету;

3) подключение держателей карточек к услуги SMS - оповещения о движении средств по карт - счету;

4) информирование клиентов о видах и способах мошенничества, посредством размещения информации на сайтах, распространения буклетов и др.;

5) установка на банкоматы систем видеонаблюдения.

Помимо вышеперечисленных методов, банки - эмитенты ведут мониторинг карточных операций, и в случае обнаружения подозрительных транзакций, принимаются соответствующие меры.

Поскольку значительная часть мошеннических транзакций с использованием карточек казахстанских эмитентов совершается за рубежом, то банки для себя формируют список так называемых «рисковых» стран (в основном азиатско-тихоокеанского региона). При посещении держателями платежных карточек данных стран, банками ведется усиленный мониторинг расходных операций по карт - счетам, а также предпринимаются дополнительные меры безопасности, вплоть до последующего перевыпуска платежных карточек.

АО «Народный Банк Казахстана» предлагает несколько советов и рекомендаций держателю платежной карточки для безопасного пользования и избежание мошенничества:

При получении в Банке карточек обязательно проставьте на них в соответствующем месте образец личной подписи;

Храните реквизиты карточки (номер карточки, срок ее действия, специальный код CVV2 / CVC2 на оборотной стороне карточки, если он указан) и Персональный идентификационный номер (ПИН-код) в тайне от других;

Подключите карточку к сервису мобильного банкинга. Это можно сделать в момент получения карточки, подав заявление менеджеру или позднее через любой банкомат Народного банка. Народный Банк настоятельно рекомендует всем своим Клиентам пользоваться услугами системы «Мобильный банкинг». В этом случае при любом изменении остатка на карточке вы будете извещены в течение нескольких секунд SMS-сообщением из банка. Более того, при получении SMS-сообщения по операции, которую вы не совершали, вы сможете с помощью мобильного телефона мгновенно заблокировать свою карточку;

Поддерживайте связь с менеджерами Ваших счетов относительно состояния Вашего счета, регулярно проверять выписки со счета;

Уведомляйте Банк об изменении адреса проживания, телефона, места работы и т.п. - это крайне важно для немедленного контакта Банка с Вами, когда это необходимо;

Всегда имейте при себе номер карточки и телефоны Банка - это значительно ускорит процедуру идентификации Вас Банком как держателя карточки;

Сохраняйте выданные предприятием торговли или филиалом банка экземпляры слипов и чеков POS-терминалов, других документов, связанных с совершением Вами карточных операций (например, счетов гостиниц) с подписью в течение трех месяцев;

Уничтожайте любые документы, в которых уже нет необходимости, где указан полный номер Вашей карточки;

Не храните ПИН-код в доступном для других лиц месте;

При наборе ПИН-кода следите, чтобы вводимые цифры не были видны посторонним лицам;

Не передавайте карточку другому лицу, следите, чтобы в предприятиях торговли и сервиса все операции с карточкой производились в Вашем присутствии (например, в ресторане, кафе, официант может унести Вашу карточку к барной стойке или вообще выйти в другое помещение);

Не предоставляйте никому информацию о своем счете, если только Вы не совершаете покупку с использованием этого счета.

Если клиенты АО «Народного Банка» подозревают, что стали жертвой мошенничества, необходимо сообщите об этом в Банк. По первому Вашему обращению сотрудник Банка заблокируют Ваш карт-счет. При последующем обращении в Банк и заполнении необходимых документов Вам выпустят новую карточку.

В рамках эквайрингового обслуживания АО «Народный Банк Казахстана» обеспечивает предприятий бесплатно:

Установкой и настройкой электронных POS- терминалов (и/или импринтеров) в предприятиях торговли и сервиса (ПТС);

Проводит обучение персонала навыкам работы с платежными карточками (с выездом на место);

Организует поставку в ПТС расходных и информационных материалов, необходимых для организации расчётов с использованием платежных карточек;

Осуществляет сервисное обслуживание оборудования;

Оказывает информационно-справочную поддержку;

Организует обработку торговых чеков (слипов);

Перечисляет возмещение за проданные товары и услуги своевременно и в полном объеме;

Проводит мониторинг работы устройств круглосуточно, а также ведет мониторинг активности торговых точек с целью предотвращения потерь от возможных мошеннических операций.

Впрочем, основные преимущества даже не в этом. Помимо сервисного обслуживания установка POS-терминалов «Народного банка» позволяет предпринимателям увеличивать продажи на 20-40 процентов. Автоматически происходит увеличение торгового оборота - роста спонтанных покупок (так как «физически» не ощущая деньги в руках, клиент тратит больше, чем при оплате наличными). Вместе с тем сокращаются издержки ведения бизнеса за счет экономии на инкассации наличных средств и хранении денег. Также, установив POS-терминал, предприниматель получает низкую ставку за обслуживание платежных карточек «Народного Банка» (а это более 2,7 млн. клиентов), что позволит сократить расходы на оплату услуг Банка.

Нельзя не сказать и о том, что существует ряд заблуждений, безосновательно отталкивающих предпринимателей от установки POS-терминалов. В частности, некоторые бизнесмены говорят, что к ним и так никто не обращается с платежными картами. Но ведь потому и не обращаются, что организация не принимает платежные карточки! На витринах нет специальных наклеек, перед продавцом стоит лишь калькулятор... Или, к примеру, другие руководители считают, что безналичные деньги на следующий день (после проведения покупки клиентом) - это не очень выгодно. Дескать, финансы могут понадобиться в любой момент, отчего иметь их при себе хочется постоянно. Но в этом случае, предприниматель забывает, что прирост его оборота от обслуживания клиентов с платежными карточками с лихвой оправдает любую задержку!

В целом же, установить POS-терминал АО «Народного Банка» на своем предприятии сегодня может практически любой бизнесмен. Отрасли действия могут быть разными: начиная от медицинских учреждений и авиакомпаний, заканчивая небольшими продуктовыми магазинами. При этом, главный плюс расчетов через POS-терминалы для клиента - и в этом сходятся мнения, как банкиров, так и клиентов - это скорость и удобство расчетов. Также не стоит забывать об уровне безопасности, который при пользовании платежной карточкой гораздо выше. На данный момент у казахстанских предпринимателей, сотрудничающих с «Народным Банком», установлено около 3000 торговых терминалов, принимающих к обслуживанию платежные карточки, выпущенные не только «Народным Банком», но и другими банками, которые сотрудничают с международными платежными система: Visa, MasterСard, Altyn, China Union Pay. Вместе с тем, более 2,7 млн. клиентов получают зарплату, стипендии, пенсии и прочие выплаты через «Народный Банк» .

В целях повышения заинтересованности в использовании банковской пластиковой карточки при безналичных расчетах АО «Народный Банк» проводит поэтапный перевод коммунальных и иных видов услуг на оплату с использованием карточек. В банкоматах и информационных киосках АО «Народного Банка» с использованием пластиковой карточки уже можно осуществить оплату: коммунальных платежей; услуг связи АО "Алтел" (торговые марки Dalacom и Pathword), ТОО "Кар-Тел" (Beeline), ТОО "МТС Казахстан" (NEO) и ТОО "GSM-Kazakhstan" (K-cell и Activ), кабельного телевидения; Интернет-провайдеров в пользу 29 поставщиков услуг.

С целью внедрения новых каналов доведения банковских услуг до населения банком с 2008 года развивалось направление предоставления физическим лицам через сеть Интернет таких услуг, как контроль баланса счетов, получение выписок по счетам, оплата услуг связи и коммунальных платежей, операции по депозитам "до востребования", погашение задолженности по кредитам, выданным банком.

В отличие от большинства казахстанских банков, банкоматы и информационные киоски АО «Народного Банка» открыты для приема платежей для держателей карточек любого банка страны и мира. Все виды безналичных платежей возможны с мобильного телефона клиента при использовании услуги «Мобильный банк», а также с помощью услуги «Интернет-банк».Продолжается работа по расширению перечня поставщиков услуг.

Для расширения перечня услуг, оказываемых населению, банком заключаются договора с предприятиями - поставщиками услуг, товаров, работ населению, по приему платежей с дальнейшим перечислением на счета предприятий. . Рост количества пользователей услугами «Мобильный банк» и «Интернет - Банк» позволит в дальнейшем увеличить долю безналичных платежей в общем объеме операций, осуществляемых посредством пластиковых карточек, будет способствовать сокращению налично-денежного оборота, наращиванию доходности операций с банковскими карточками, в том числе за счет уплаты вознаграждения банку поставщиками услуг населению.

Погашение кредита посредством «зарплатной» карточки осуществляется в любое время суток с текущего счета пользователя через сеть банкоматов и информационных киосков АО «Народного Банка», с мобильного телефона клиента при использовании им услуги «Мобильный банк», либо взносом наличных денежных средств в кассу банка.

Все более жесткие требования предъявляются к безопасному и надежному функционированию систем безналичных расчетов на основе пластиковых карточек. Эти вопросы имеют не только экономический, но и социальный характер. По бесперебойной работе банкоматов, инфокиосков и платежных терминалов, по качеству оказываемых услуг у населения сегодня формируется доверие к электронным платежным инструментам и банковской работе в целом.

В связи с этим «Банковский процессинговый центр» и банкам необходимо постоянно поддерживать в актуальном состоянии планы обеспечения непрерывной работы, совершенствовать вопросы защиты информации, проводить работу по повышению грамотности населения в части безопасного использования пластиковых карточек.

Для решения данной проблемы необходимо ускорить процесс строительства волоконно-оптических линий связи.

Все отмеченные выше проблемы связаны с экономическими причинами - низким уровнем дохода подавляющей массы населения, высокими кредитными рисками, большими затратами на покупку технической базы.

Для решения выше перечисленных проблем АО «Народного Банка» хотелось бы высказать пожелания и внести ряд предложений. Мы считаем, что необходимо увеличить установку банкоматов в отдаленных населенных пунктах районов РК и других устройств для получения заработной платы и осуществления безналичных расчетов, для этого необходимо привлекать новых инвесторов, а так же зарубежных, увеличивая тем самым количество банкоматов и других устройств, так же предлагаем увеличить в обращении количество кредитных карт которые позволят повысить уровень доходов АО «Народного Банка» и даст банку другие преимущества перед конкурентами.

Так же на наш взгляд нужно проводить более частые пиар АО «Народного Банка» для привлечения потенциальных клиентов предприятия для сотрудничества в рамках зарплатного проекта.

На наш взгляд необходимо снизить тариф по обслуживанию и замены пластиковой карточки, тем самым, увеличивая клиентов и оборот денежной массы банка, действуя, таким образом, человек подсознательно вкладывает свободные денежные средства в именно этот банк.

Мы предлагаем разработать систему льгот для предприятий, выплачивающих зарплату путем перечисления на картсчета. Такая же система должна быть создана и для магазинов и прочих ПТС, обслуживающих клиентов пластиковых карт.

Подводя итог вышесказанному, можно сделать следующий вывод: что новые банковские услуги АО «Народного Банка» приносят как перспективы так и большую прибыль банку. Если относиться к этому, как к серьезному бизнесу, успех в котором зависит от постоянной, ежедневной работы, в котором необходимо постоянное продвижение вперед - и в количественном росте числа эмитированных карточек, и в качественном комплексном развитии систем, при котором на базе микропроцессорных технологий решается целый спектр бизнес-задач.

В настоящее время можно с уверенностью сказать, что в предоставлении услуг по расчетам с использованием карточек АО «Народный Банк Казахстана» способен оказывать достойную конкуренцию другим банкам.

Рязанский станкостроительный колледж РГРТУДипломная работа по теме:
Платежные карты в организации розничных
платежей на примере
АО«Россельхозбанк»
студента:_____________________________
специальности:________________________
руководитель:_________________________
1

Цель и задачи исследования

Целью дипломной работы выступает глубокое и детальное изучение
операций кредитных организаций с использованием банковских карт.
Задачи:
Определить понятие и виды банковских карт;
Исследовать нормативно-правовое регулирование операций по
банковским картам;
Охарактеризовать банковские карты как инструмент организации
розничных финансовых потоков;
Раскрыть современное состояние российского банковского рынка;
Дать краткую характеристику АО «Россельхозбанк»;
Определить виды банковских карт, с которыми работает ОАО
«Россельхозбанк»;
Провести анализ операций АО «Россельхозбанк» на рынке банковских
карт;
Дать практические рекомендации по повышению эффективности
использования банковских платежных карт в системах розничных
электронных платежей;
Предложить варианты решения проблем развития рынка пластиковых
карт и технологий с использованием пластиковых карт в России.
2

Нормативно-правовая база

-
-
-
-
-
Гражданский кодекс РФ часть 2 Глава 46
Положение Банка России от 24.12.2004 №266-П «Об эмиссии платежных
карт и об операциях, совершаемых с их использованием» (ред. от
14.01.2015)
Положение Банка России от 27.02.2017 №579-П «О Плане счетов
бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его
применения»
Федеральный закон от 27.06.2011 №161-ФЗ (ред. от 03.07.2016)
«О национальной платежной системе»
(с изм. и доп., вступ. в силу с 17.07.2016)
Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ (ред. от 23.06.2016)
«Об электронной подписи»
Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 28.12.2016)
"О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных
преступным путем, и финансированию терроризма"
Федеральный закон от 10.12.2003 N 173-ФЗ (ред. от 03.07.2016)
"О валютном регулировании и валютном контроле"
3

АО «Россельхозбанк»

занимает второе место по объему офисов в России, имеет
76 филиалов и около 1500 отделений в регионах. Банк
также имеет представительства в Азербайджане,
Беларуси, Казахстане, Армении и Таджикистане.
Миссия банка заключается в удовлетворении имеющихся
потребностей сельскохозяйственных производителей и
сельских жителей, предоставляя им качественные и
эффективные банковские продукты и услуги, которые
способствуют формированию и эксплуатации передовой
национальной системы кредитования и финансирования в
агропромышленном комплексе России, а также развитию
агропромышленного комплекса и сельских районов.
4

Дебетовые карты РСХБ:

Тип дебетовой карты
Целевая аудитория
Платежная система
Персональная
Широкий круг клиентов
Visa, MasterCard,
UnionPay, МИР
Пенсионная
Для пенсионеров,
получающих
социальные выплаты
MasterCard, МИР
Капитал
Широкий круг клиентов
Visa, MasterCard
Сервисная
Для клиентов
оформляющих
потребительский кредит
Visa, MasterCard
Амурский тигр
Для вкладчиков банка
Visa, MasterCard
РоссельхозбанкРоснефть
Постоянные клиенты
АЗС Роснефть и ТНК
МИР
Виртуальная карта
Пользователи сети
Интернет
Visa Virtual, MasterCard
Virtual
5

Условия и тарифы обслуживания по дебетовым картам АО Россельхозбанк по состоянию на 25.05.2017

Кредитные карты АО Россельхозбанка

Условия и тарифы обслуживания по кредитным картам Россельхозбанка по состоянию на 25.05.2017

Количество действующих банковских карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт

Структура дебетовых и кредитных карт, эмитированный АО «Россельхозбанк» в 2016 г.

Структура эмитированных карт Россельхозбанка в
2016 г.
Кредитные карты
Дебетовые карты;
96%
Дебетовые карты
Кредитные карты
4%
10

Количество действующих кредитных карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт.

Кредитные карты Россельхозбанка
140
117,03
120
100
80
60
40
Действующие
кредитные карты,
тыс.шт
47
34
20
0
2014
2015
2016
11

Количество действующих дебетовых карт, эмитированных Россельхозбанком, тыс.шт.

Дебетовые карты Россельхозбанка
3500
3157,27
3000
2773
2471
2500
Действующие
дебетовые карты,
тыс.шт
2000
1500
1000
500
0
2014
2015
2016
12

Комиссионные доходы Россельхозбанка от операций с банковскими картами, млн. руб.

Комиссионные доходы Россельхозбанка от
операций с банковскими картами
800
707
700
600
493
500
448
400
Доходы
300
200
100
0
2014
2015

Чтобы пользоваться предварительным просмотром презентаций создайте себе аккаунт (учетную запись) Google и войдите в него: https://accounts.google.com

Подписи к слайдам:

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ» КАЛИНИНГРАДСКИЙ ФИЛИАЛ Презентация курсовой работы п о дисциплине Организация безналичных расчетов на тему: « Банковские карты в системе расчетов: состояние, проблемы, перспективы развития на примере АО « Россельхозбанк »» Работу выполнила Студенка 1 курса Специальность банковское дело Группы 15-БДс Марусева Д. Д. Научный руководитель: Иванова Т. О. Калининград, 2016

Актуальность темы курсовой работы В современном мире банковские пластиковые карты постепенно отвоевывают все большие позиции по сравнению с наличными деньгами в качестве средства платежа.

Объект курсовой работы система банковских карт в системе расчетов. Предмет исследования работа с банковскими картами в системе расчетов на примере АО « Россельхозбанк ».

Цель курсовой работы исследование банковских карт в системе расчетов.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: 1. Изучить историю возникновения банковских карт; 2. Изучить сущность банковских карт в системе расчетов, представить их классификацию; 3. Выявить преимущества и недостатки банковских карт; 4. Раскрыть перспективы развития банковских карт в системе расчетов; 5. Изучить нормативно-правовое регулирование банковских карт; 6. Исследовать систему работы с банковскими картами; 7. Рассмотреть банковские карты, предлагаемые АО « Россельхозбанк »; 8. Сравнить пластиковые карты АО « Россельхозбанк » с картами иностранных банков.

История банковских карт

Порядок осуществления расчетов с использованием пластиковых карт можно представить в виде схемы

АО « Россельхозбанк » в системе расчетов предлагает 2 вида банковских карт

№ п/п Признаки HSBC Bank (Великобритания) Bank of America (Америка) Intesa Sanpaolo (Италия) 1. Годовое обслуживание Первый год – бесплатно, затем последующие £10 Первый год – бесплатно, затем последующие $15, есть карты, за которые годовое обслуживание не снимается Первый год – бесплатно, затем последующие 40 евро 2. Бонусные программы Только по карте « Premier Credit Card » предлагается бонусная программа Для всех видов карт действуют бонусные предложения клиенту Для всех видов карт действуют бонусные предложения клиенту 3. Преимущества Для всех карт 24 часа помощи в любой точке мира; имеется карта студента Карты идеально подходят для тех, кто ищет кредитные карты, которые просты и удобны в использовании. Свобода настроить PIN-код; контроль расходов с карты прямо в выписке по счету

Intesa Sanpaolo (Италия) HSBC Bank (Великобритания) Bank of America (Америка)

Изучив банковские карты, предлагаемые АО « Россельхозбанк » и 3 иностранными банками, можно сделать следующий выводы: 1. Все банки предлагают клиентам кредитные и дебетовые карты, но 2 иностранных банка предлагают только кредитные карты. 2. Все карты, предлагаемые банками первый год обслуживаются бесплатно. 3. Все карты прикреплены к международным платежным системам Visa и MasterCard . 4. Все владельцы карт получают эксклюзивные предложения по скидкам и льготам. 5. Все операции по картам можно контролировать через интернет. 6. Итальянская банковская группа предлагает карту Carta Flash Nominativa , которую можно открыть без текущего счета, даже для несовершеннолетних. 7. АО « Россельхозбанк » предлагает своим клиентам проектные карты. Например: зарплатные карты или пенсионные.

По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Презентация на тему "Использование статистических приемов для расчета экономических показателей" (с элементами деловой игры)...

10- Всероссийская интернет – конференция «Поиск эффективных форм и методов обучения в профессиональном образовании».Тема: Современное состояние и особенности развития профессии бухгалтер. Система образования и подготовки профессиональных бухгалтеров в РФ.

Обострившиеся процессы глобализации диктуют переход функционирования российских предприятий по международным правилам. Международные стандарты бухгалтерской отчетности (МСФО) должны быть приближены к...

Совершенствование организации расчетов с пластиковыми картами. Совершенствование расчетов банковскими пластиковыми карточками

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Введение

1. Место и роль расчетов банковскими пластиковыми карточками в системе безналичных расчетов

1.1 Платежные системы на основе банковских пластиковых карточек: понятие механизмы и принципы функционирования

1.2 История возникновения банковских пластиковых карточек

1.3 Особенности функционирования банковских пластиковых карточек на современном этапе развития безналичных расчетов в Республике Беларусь

2. Организация расчетов банковскими пластиковыми карточками в Республике Беларусь на современном этапе

2.1 Анализ рынка банковских пластиковых карточек Республики Беларусь

2.2 Механизм осуществления расчетов банковскими пластиковыми карточками в ОАО «Белвнешэкономбанк»

2.3 Анализ результатов проведения безналичных расчетов банковскими пластиковыми карточками ОАО «Белвнешэкономбанк»

3. Направления развития и совершенствования системы расчетов банковскими пластиковыми карточками

3.1 Преимущества и недостатки расчетов банковскими пластиковыми карточками

3.2 Рекомендации и перспективы развития применения банковских пластиковых карт в платежной системе Республики Беларусь

3.3 Основные направления развития и предложения по совершенствованию использования банковских пластиковых карточек в ОАО «Белвнешэкономбанк»

Заключение

Список использованных источников

Введение

Объектом исследования является ОАО «Белвнешэкономбанк».

Предметом исследования - обращение банковских пластиковых карточек.

Актуальность исследования рынка банковских карточек обусловливается необходимостью:

1) перехода к более цивилизованным платежным системам и внедрения принципиально новой технологии осуществления расчетов;

2) расширения рынка банковских услуг для юридических и физических лиц;

3) увеличения и ускорение безналичных расчетов в платежном обороте;

4) сокращения наличной денежной массы и затрат на ее поддержание;

5) увеличения масштабов потребительского кредитования.

Задачами исследования являются:

1) рассмотрение сущности и роли банковских пластиковых карточек в платежном обороте;

2) изучение пластиковых карточек как формы расчетов и экономических предпосылок ее дальнейшего развития;

3) анализ организации и функционирования платежной системы с использованием банковских пластиковых карточек;

4) характеристика развития рынка банковских пластиковых карточек на современном этапе;

5) перспективы развития расчетов пластиковыми карточками в ОАО «Белвнешэкономбанк».

1. Место и роль расчетов банковскими пластиковыми карточками в системе безналичных расчетов

1.1 Платежные системы на основе банковских пластиковых карточек: понятие механизмы и принципы функционирования

Элементами любой платежной системы являются:

- участники;

- инструменты платежей;

- правила и методы организации расчетов;

- законодательная база, определяющая права и обязанности участников и регулирующая их отношения.

Участниками платежной системы выступают:

- учредители (владельцы) платежной системы (финансово-кредитные организации, их ассоциации, компании и др.);

- плательщики (потребители, промышленные предприятия и организации, коммерческие фирмы и др.);

- получатели средств (предприятия торговли и сервиса, промышленные предприятия, бюджет и др.);

- банки (банк-плательщик, банк-получатель, расчетный банк);

- регулирующий орган, устанавливающий правила и методы платежей (в Республике Беларусь - Национальный банк).

Механизмы осуществления платежа бывают интерактивные и пакетные.

а) больших затрат, т. к. каждая операция оформляется индивидуально;

б) наличия развитых систем обмена информацией.

Пакетные механизмы обеспечивают отражение на счете клиента результата нескольких операций в конце периода их осуществления.

Проведение расчетов выполняется в соответствии со следующими принципами :

- проведение расчетов через банк или расчетные центры;

- покупатель производит платежи из своих средств или за счет банковского кредита;

- платежи производятся лишь при документально подтвержденном покупателем согласии принять поставляемую ему продукцию;

платежи производятся в установленные сроки и путем установленных форм расчетов.

- традиционную, в которой используются бумажные носители;

- электронную;

- на основе пластиковых карт;

- электронную в Internet.

Таблица 1.1 - Элементы механизма организации и проведения безналичных расчетов

Элемент механизма

Формы расчета, установленные

законодательством; специфическая форма движения, присущая

определенному

платежному инструменту

Способ платежа -

способ погашения

1) платежные системы международного масштаба (Visa, MasterCard, EuroPay, American Express и Diners Club);

2) платежные системы национального масштаба - GIE (Франция), PBS (Дания), U.E PS. (Южная Африка);

3) региональные межбанковские системы - STBCard, UnionCard (Россия), ELTCard (Эстония);

5) торговые платежные системы: OLBICard, Ortex.

В нашей республике в последние годы внедряются технологии дебетных магнитных карт Cirrus/Maestro (Беларусбанк), Visa Electron (Белвнешэкономбанк) и др.

В Республике Беларусь банки осуществляют операции с использованием банковских пластиковых карт на основании соответствующего разрешения Национального банка :

ОАО «Белвнешэкномбанк» и ОАО «Приорбанк» - карт международных банковских ассоциаций;

- АСБ «Беларусбанк», ОАО «БПС-Банк», ОАО «Приорбанк», ОАО «Белинвестбанк», ОАО «Белгазпромбанк», - карт национальной системы «БелКарт»;

- ОАО «Белгазпромбанк», ОАО «Белвнешэконобанк» - частных банковских карт;

- ОАО «Приорбанк», ОАО «Белгазпромбанк» - банковских карт банков-резидентов.

3) увеличение масштабов потребительского кредитования населения;

4) оптимальное сочетание функций обращения и сбережения;

5) ритмизацию спроса средств на потребление и в стабильном во времени росте остатков средств на карт-счетах;

1.2 История возникновения банковских пластиковых карточек