Другие отзывы о сбербанке россии. Сбербанк Премьер: страховка во время путешествий, карта Priority Pass, карты премиум класса

Сегодня, параллельно с информационной функцией Интернета, динамично развивается относительно молодой сервис - Интернет-платежи. Интернет-сервис Сбербанка - система «Сбербанк-ОнЛайн» функционирует три года и отличается богатым функционалом .

Основные функции «Сбербанк-ОнЛайн»:

Контроль остатков и движения денежных средств по счетам клиента, просмотр детальной истории операций , формирование выписки по счетам .
Переводы , а также счетами других клиентов Сбербанка и других коммерческих банков.
Быстрая оплата любых сотовых телефонов без комиссии.
Оплата услуг ЖКХ , связи, Интернета, детских садов и проведение других периодических платежей со счетов банковских карт на выгодных условиях.
Открытие / закрытие вкладов с повышенной процентной ставкой по сравнению с аналогичными вкладами, открытыми через операционные кассы Сбербанка.
Управление шаблонами услуги «Мобильный банк» , контроль бонусов по программе «Спасибо!» и т. д.

С помощью функции «Анализ личных финансов » все доходы и расходы по счетам клиента, сгруппированные по статьям, отображаются в виде цветной диаграммы. И сразу становится ясно, сколько в общей сумме и в процентах потрачено на покупки, отдых, накопления либо другие цели, а также где и на чем можно сэкономить в следующий раз. Функция «Постановка целей» с наглядной визуализацией их достижения.

У каждого свои мечты, планы, праздники и юбилейные даты. Обычно к ним готовятся и откладывают деньги «в кубышку». В «Сбербанк ОнЛайн» можно создать столько «кубышек», сколько нужно пользователю. При этом каждой присваивается специальная картинка с названием, которая отражает цель накопления . Например, это может быть «Автомобиль», «Недвижимость», Отдых», «Праздник» и т. д. Накапливая средства на этих счетах, пользователь всегда может оценить, сколько же осталось до достижения заветной цели.

Как стать пользователем «Сбербанк ОнЛайн»:

Специального подключения к «Сбербанк-ОнЛайн» не требуется. Для доступа в Интернет-сервис необходимо иметь карту Сбербанка России, а также идентификатор пользователя и постоянный пароль , которые можно получить:

через устройства самообслуживания Сбербанка с помощью банковской карты;
через мобильный телефон, если подключена услуга «Мобильный банк».

Чтобы получить пароль, отправьте на номер 900 (или +7 926 2000 900, +7 916 572 3900) СМС-сообщение:

Parol N…N (где N…N - последние 5 цифр номера Вашей карты).

Если Вы хотите с помощью услуги «Сбербанк ОнЛайн» не только производить платежи, но и совершать другие банковские операции, например, открывать самостоятельно вклады, то Вам нужно будет заключить Универсальный договор банковского обслуживания. Оформить его можно в офисе банка.

Вход в Интернет-банкинг осуществляется с официального сайта Сбербанка, оранжевая страница «Сбербанк ОнЛайн». Для владельцев мобильных устройств iPhone , iPad , Windows Phone, Android разработаны специальные приложения, которые можно бесплатно скачать в соответствующих Интернет-магазинах.

Прекрасное утро 7 декабря разорвалось звонком мобильного. "Валерий Валерьевич, меня зовут так-то, я представляю Сбербанк! Валерий Валерьевич, Вы являетесь надежным клиентом Сбербанка!", затараторил девичий голос. После чего я узнал, что избран быть премиальным клиентом, Сбербанк рад обслуживать меня по программе "Сбербанк-Премьер", я буду обслуживаться без очередей, и что у меня теперь будет персональный менеджер. Зачем мне нужно быть премиальным клиентом и что будет делать мой персональный менеджер - девичий голос не протараторил.

Вместо этого голос поинтересовался, какой офис мне удобно посетить, но, услышав удобную для меня станцию метро, голос всё так же бодро сообщил, что офисов, работающих по программе "Сбербанк-Премьер", в районе этой станции (2 станции от кольцевой), Сбербанк не имеет (По мере написания я буду добавлять вопросы в адрес Сбербанка, и вопрос №2 - почему не имеет, если есть обычный офис и это не самый глухой район?). И чтобы я назвал еще одну станцию метро, удобную для меня. Я назвал следующую по удобности (т.е. уже неудобную), и был оповещен, что - да! Есть там такой офис!

Когда мне будет удобно его посетить в ближайшую неделю? (Вопрос №3 - почему неделю?) Не успев сообразить, зачем мне это всё вообще, я наметил четверг, после чего голос уточнил, в какое же время мне будет удобно совершить эту поездку. Назначили первую половину, после чего голос протараторил, что мой персональный менеджер мне перезвонит и сообщит детали. Уф. Вопрос №4 - зачем ваши сотрудники каждое предложение начинают с имени-отчества клиента? Это производит отталкивающее впечатление и сбивает с толку.

Наступил четверг. Тут мне уже стоило бы насторожиться, поскольку никакого звонка от персонального менеджера не случилось, но я решил всё же заехать. Тем более, что напоминающее о визите смс поступило заранее. Добрался до отделения Сбербанка, уточнил, где же работают по программе "Сбербанк-Премьер", увидел стандартный бокс с дверью и стенами не до потолка. За дверью было размещено два рабочих места, за обоими сидело две сотрудницы, одна из которых общалась с клиентом. Поприветствов находящихся, Я уточнил, кто мне может сообщить, что это за программа и зачем она мне нужна. Ответного приветствия не последовало, но был получен категорический ответ "Вам нужно будет подождать минут 10, я сейчас работаю с клиентом". Меня всегда поражают такие ситуации.

На данный момент со мной ещё не нужно было работать, я ещё не решил, что мне что-то нужно от этой организации, и бумажный листок с рассказом о чудесах вполне бы устроил, но такого не случилось (вопрос №5 - почему?). Хорошо, я прикрыл дверь и обнаружил, что в общем зале, кроме меня, было ещё 2 человека, ожидавших своего обслуживания без очередей. Решив пообщаться с мужчиной в очках, я узнал, что ему эта программа нужна потому, что он, являясь премиальным клиентом, уже заказал перевыпуск двух банковских карт, а благообразная пожилая дама сообщила, что стать премиальным клиентом можно, разместив депозит на сумму от 1 млн руб.

Поскольку ни с точки зрения банковских карт, ни в плане депозитного размещения средств Сбербанк мне не интересен, а наглядно понятие "обслуживаться без очереди" я уже увидел, и с учетом того, что отделения Сбербанк я посещаю 3-4 раза в год, я решил не становиться премиальным клиентом. Заглянув ещё раз в занятую дверь, сообщил девушке, чтобы она на меня не рассчитывала, и услышал "Хорошо". Т.е. ни как меня звать, ни номер заявки ей были не интересны. Ну не пришёл клиент, и не пришёл, вечером просто вычеркнут тех, кто не пришёл. Так вот ты какой, персональный менеджер...

Вопрос №1 (раз он основной) - зачем вы этим занимаетесь? Зачем содержите сотрудников для тараторящих звонков, зачем украли у меня сегодня моё время, если на самом деле это всё не нужно (вам - точно, мне - скорее всего)? Почему вы не хотите сначала попытаться получить клиента, рассказать ему, что для него во всём этом хорошего и почему ему нужно "Подождать, я занята!"? У вас совсем-совсем нет бюджета на листочки формата А4?

Понимаю, что вопросы риторические. Но было бы интересно узнать ваше мнение по этим вопросам. Оценку не ставлю. Нечего оценивать.

Что такое программа «Сбербанк Премьер»? Для тех, кто желает заполучить привилегированный статус вип клиента в Сбербанке, разработана специальная программа «Сбербанк Премьер», став участником которой вы получаете: - личного менеджера; - выгодные условия по самым разным продуктам Сбербанка; - круглосуточную телефонную линию для подробных консультаций; - возможности планирования финансовых потоков; - отдельную зону обслуживания.

Оформив премиальный пакет, вы тут же из разряда обычных физических лиц становитесь премиум клиентом. Это позволит не только воспользоваться предложением на выгодной основе, но и получить огромные возможности в сфере покупок и путешествий за границей. Став ВИП клиентом Сбербанка, ваш личный менеджер подскажет, как действовать в той или иной ситуации, а если вы привыкли общаться с представителем Сбербанка с глазу на глаз, то воспользуйтесь списком отделений учреждения, в которых созданы специальные зоны премиум обслуживания.

Стоимость обслуживания Вип клиента

Если ваша карта на конец месяца будет обладать суммарным балансом в 2,5 млн. рублей, вы получите пакет бесплатно. На протяжении льготного периода (с момента оформления и до последнего числа месяца, следующего за текущим) вы получаете выгодные условия ведения вашей программы: комиссия не начисляется. По истечению льготного срока комиссия будет изыматься только в случае, если на карте находится 2,5 и выше млн. рублей. Кроме того, действуют лимиты на проведение операций с картой: - 500 тыс. рублей или 12,5 тыс. долларов на снятие налички в день; - 10 млн. рублей на зачисление в день (а также их эквиваленты).

Лимит на выдачу с кассы и совершение покупок товаров и оплаты услуг отсутствует.

Вам будет предложен целый пакет услуг, значительно упрощающий жизнь и предлагающий премиальный сервис. Среди них:

Эти карты позволяют осуществлять покупку в разных уголках страны, проводить управление картой на расстоянии, пользоваться «услугой консьержа» для бронирования столика в ресторане, билетов и номеров гостиниц. К тому же вам предлагается страхование денежных средств на карте, лишиться которых вы можете во время кражи или незаконного использования карточного счёта. Эти карты не обошли стороной страхование жизни и здоровья владельца, в частности при выезде за рубеж. Карты позволяют получить скидки и бонусы в огромном количестве магазинов, ресторанов и отелей, расположенных по всему миру. Особый плюс таких карт заключается в том, что вы можете не выстаивать очередь на кассе в магазине, - достаточно расположить карту у бесконтактного считывающего приспособления, и ваша покупка будет оплачена в считанные секунды.

Кроме того, карта позволит оставаться в курсе всех событий и операций, проводимых с ней. Для этого программой установлено бесплатное смс-оповещение. Клиент также может заблокировать карту в любое время дня и ночи. Такое мероприятие крайне важно, в случае утери или кражи вашей карты.

Используя пакет «Сбербанк Премьер», вы получаете колоссальные возможности держателей депозитных счетов. Вам будут предложены выгодные условия: - «Премьер Сохраняй» доступен для лиц, имеющих 1 млн. рублей, при этом вы не будете терять % при досрочном снятии денег (ставки на тело депозита – 0,01%); - «Особый Сохраняй» предлагает вкладчикам высокий доход (ставки от 7,7-10,16% в зависимости от сроков депозита) на сумму от 1 млн. рублей; нельзя досрочно снять или пополнить; - «Особый Пополняй» принесёт владельцу от 8,6-9,45% годовых; этот вклад – пополняй сколько хочешь на протяжении 3-х лет; - «Особый Управляй» (клиент может частично снимать и пополнять счёт, при этом вклад обладает доходностью 7,85-8,44% годовых).

Следует заметить, что предложенные вклады действуют только для держателей карты «Сбербанк Премьер», в некоторых случаях «Сбербанк Первый».

Когда вы отправляетесь в путешествие за границу, самое время позаботиться о сохранности ювелирных украшений и наличных. Помните, воры всегда на чеку. Так что за определённую плату вы можете организовать ячейку в Сбербанке, получив скидку в 20%, имея премиальное соглашение. В спектр услуг входит: - аренда сейфа; - замена его на больший размер; - пролонгация аренды ячейки; - допуск к сейфу только выбранных вами лиц. Помните, ваши вещи будут надёжно сохранены в Сбербанке.

В пакет премиальный входит возможность совершения операций купли-продажи иностранной валюты со счёта на счёт или на карту. Конвертацию валют, только будучи клиентом «Сбербанк Премиум», можно осуществить по льготному курсу. Также по специальному курсу вам предлагается купить-продать банковские металлы: золото, платина, серебро, палладий.

Чтобы ознакомиться с обменным курсом, на сайте Сбербанка имеется конвертер, используя который вы сможете просчитать необходимый вклад под нужный эквивалент.

«Сбербанк Премиум» и страхование жизни.

Инвестиционное страхование жизни предусматривает внесение денежных средств на указанный в договоре срок, по истечению которого вкладчик получает не только накопленную сумму, но и доход, верхняя планка которого не определена (иногда достигает 200%). Следует заметить, что страховая сумма не будет делиться при разводе и на неё нельзя наложить арест. Минимальный срок программы страхования жизни в банке составляет 5 лет. Существует возможность увеличения суммы страхования (пополняй сколько хочешь), вот только страховая компания не даёт гарантий получения дохода, хотя и старается распределить вклад по принципу – 80% в высокодоходные активы, 20% - низкодоходные.

ПИФы и акции

Для решения любых вопросов клиент может воспользоваться открытой линией контактного центра или же связаться с персональным менеджером. Как известно, обладатели крупных сумм готовы инвестировать и получать от капиталовложений особые выгоды. Прекрасным инструментом для этого являются ПИФы, позволяющие получать высокий доход от операций с акциями и облигациями. Обратившись к личному менеджеру, клиент сможет передать возможность маневрировать лишними денежными средствами на финансовом рынке.

Как стать участником программы «Сбербанк Премиум»?

Получить пакет услуг можно, заполнив специальную заявку для связи с консультантом на сайте финансового учреждения. Здесь вы вводите свои контактные данные и указываете время звонка. Специалист банка свяжется с вами в оговоренное время для дальнейшей консультации. Программа разработана с целью обеспечить и упростить обслуживание многих состоятельных клиентов. Кроме того, банк предлагает проценты по вкладам на порядок выше средних рыночных.

Чтобы стать клиентом нужно: - либо обладать вкладом от 1 до 8 млн. рублей;

Либо получать заработную плату на карту банка в размере 150-500 тыс. в месяц на протяжении полугода.

Вот, пожалуй, основные преимущества для клиентов премиум-класса. Вам достаточно только доверить свои активы самому надёжному банку страны, - высокая доходность, множество выгод от покупок и приятный сервис вам гарантированы.

sberik.ru

Вип обслуживание в банке.

Кроме стандартного обслуживания, банки сейчас активно развивают VIP-сервисы. Этот сегмент бизнеса является одним из самых прибыльных, ведь один состоятельный клиент может с легкостью принести такой же доход, что и десяток обычных. Принципы обслуживания привилегированных лиц намного отличаются от привычных стандартных способов обслуживания обычных клиентов: предоставляемый сервис лучше, уровень квалификации сотрудников выше, обстановка таких отделов уютная, комфортная, деловая и выходит за рамки стандартов. Рассмотрим подробнее, что в себя включает VIP обслуживание, зачем оно нужно и как стать VIP-клиентом?

Что такое VIP-обслуживание?

Оно представляет собой индивидуальный подход к обслуживанию богатых клиентов и предоставлению им повышенного внимания и комфорта при общении с банком. Для привилегированного сегмента клиентов банк разрабатывает специальные продукты, которые можно подстроить под индивидуальные потребности каждой персоны. В этом случае банк выступает не просто, как кредитное учреждение, а как личный финансовый помощник.

VIP-клиенту выделяется личный менеджер, который будет решать вопросы клиента 24 часа в сутки. Такой сервис подразумевает повышенные затраты на организацию работы банка и его сотрудников, поэтому банки устанавливают определенные условия, которым должен соответствовать человек, чтобы стать привилегированным клиентом.

Таким образом, вип-обслуживание подразумевает под собой открытие и ведение счетов, проведение операций с чеками и ценными бумагами, предоставление услуг депозитария, кредитных услуг, тарифы по которым сформированы по выгодным условиям и учитывают индивидуальные потребности состоятельной персоны. Участники private-программ имеют дебетовые и кредитные карты высочайшего класса, которые являются больше, чем простой финансовым кошельком. Они работают ключом для получения высококлассного обслуживания не только в банках, но и организациях-партнерах: аэропортах, вокзалах, отелях, ресторанах и других местах в стране и за ее пределами.

Читайте также: Как создать финансово-кредитный сайт с нуля и заработать

Как стать VIP-клиентом?

Каждое учреждение устанавливает свои условия, чтобы принимать клиентов на приватное обслуживание. Это может быть:

Открытие депозита на установленную сумму (от 1 млн. руб. и выше),
Оформление банковских продуктов класса «люкс»,
Пользование инвестиционными услугами: ПИФы, драгметаллы, ОФБУ и др.,
Альтернативные инвестиции (в предметы искусства, драгоценности, хежд-фонды, коллекции вин и проч.).

Статус VIP-клиента могут получить только состоятельные люди, которым нужен индивидуальный подход, и которые ценят свое время. Вип-персонами обычно становятся представители бизнеса, известные спортсмены, представители шоу-бизнеса, политики, руководители, топ-менеджеры и проч. До недавного времени состоятельные люди обслуживались только заграницей, например, в Швейцарии, чтобы скрыть операции с крупными суммами. Однако, сейчас уже многие российские банки переняли этот опыт конфиденциальной работы и предоставляют высококлассные услуги привилегированным персонам.

Что включает в себя VIP-обслуживание?

Финансовое планирование. Оно определяет финансовые потребности и возможности клиента для создания инвестиционной стратегии по управлению финансами. Управляющие помогут нарастить капитал, вкладывая его в различные инструменты.
Консьерж-сервисы. Они представляют собой круглосуточную службу для получения и исполнения пожеланий клиента, например, забронировать билеты или отель, заказать цветы, арендовать автомобиль, заказать столик в ресторане и проч.
Дисконтные программы по картам, например, скидки по покупках, оплате проживанию в гостиницах и отелях и др.
Обслуживание в зонах повышенной комфортности. В отделениях для приват-клиентов выделяют специальные кабинеты, в аэропортах – спецномера, где можно отдохнуть, почитать свежие газеты, принять душ, поесть, и проч.
Быстрый выпуск банковской карты по ее потере или краже. Приват-клиент не ищет, как можно перевыпустить свою карту заграницей. Он просто сообщает об этом своему менеджеру, который решает этот вопрос
Услуги арт-банкинга по созданию коллекции и оценке предметов роскоши, искусства, драгоценностей.
Консультационные услуги по налоговым, судебным, валютным законам, полное юридическое сопровождение в стране и заграницей.
Обслуживание в просторных комфортабельных уютных переговорных без очередей и ожиданий у личного менеджера.

Читайте также: Переводы в другие страны в банке ВТБ24

Таким образом, вип-обслуживание выходит далеко за пределы стандартного банковского. Его цель заключается в том, чтобы создать из банка для состоятельного и успешного клиента личного финансового помощника, который бы занимался решением финансовых вопросов, обслуживал по высоким стандартам быстро и качественно. Для привилегированных персон играет важную роль скорость принятий решений, которая должна сочетаться с комфортом, конфиденциальностью, персональным подходом. Это не прихоть, а необходимость в их стремительном бизнесе и жизни.

Сравнение VIP-обслуживания в ВТБ 24 и Сбербанке.

Сбербанк и ВТБ 24 являются самыми крупными организациями на территории России. Они, как никто другой, не раз доказывали надежность своего бренда и устойчивость в кризисное время. Именно сюда обращаются клиенты, которые разочаровались в прежних банковских учреждениях.

Сравним условия приват-обслуживания в этих банках:

Условия

ВТБ 24

Сбербанк

Как стать VIP-клиентом?

Разместить депозит или расположить на инвестиционных счетах от 15 млн. руб.Получать зарплату от 100-200 т.р. в месяц на зарплатную карту банка.

Иметь карточку высшей категории (платиновую и выше)

Разместить депозит или вложить в инвестиционные продукты от 4 млн.руб.Оформить элитную кредитную или дебетовую карту (платиновую).

Быть владельцем акций на сумму от 200 млн.руб.

Перечень услуг, входящих в вип-обслуживание

Стандартные банковские услуги.Персональная горячая линия 24 часа в сутки.

Помощь во вложении средств в различные инвестиционные продукты.

Персональный менеджер.

Привилегированная программа страхования.

Вклады с повышенной ставкой.

Получение консультаций по налоговым, юридическим и др. вопросам.

Личный консьерж-сервис.

Организация небанковских услуг (заказ и оценка коллекций искусства, аренда автомобилей, яхт, самолетов, индивидуальный шопинг).

Обслуживание в вип-зонах партнеров банка заграницей.

Обслуживание без очередей у личного менеджера.Круглосуточная горячая линия поддержки.

Возможность оформлять премиальные карты себе и своим близким.

Проведение валютных операций по льготному курсу.

Открытие вкладов с повышенной ставкой.

Доступ к банковским сейфам.

Получение информации о курсах валют, биржевых котировках.

Получение услуг доверительного управления ценными бумагами и ПИФами.

Оформление страховых услуг.

Таким образом, стать VIP-клиентом в Сбербанке легче, поскольку входной порог ниже. Однако, перечень услуг, предоставляемых ВТБ 24, намного шире. Так же у него имеются партнеры заграницей, где вип-клиент может обслуживаться на комфортных условиях «как дома». Услуга вип-обслуживания в ВТБ 24 появилась намного раньше, чем в Сбербанке. За это время она усовершенствовалась и стала соответствовать европейскому уровню. Все персональные менеджеры проходят специальную подготовку и периодическую аттестацию на знание продуктов и соответствия этой должности, поэтому клиенты будут получать самую актуальную и точную информацию о банковских услугах, состоянии биржевого рынка и проч. Сбербанк также старается соответствовать этим требованиям клиентов. Но вип-клиентов много и придется ждать своей очереди (или записываться заранее), поскольку на одного менеджера приходиться по несколько VIP-ов. При выборе банка на привилегированное обслуживание стоит исходить из своих финансовых возможностей и потребностей.

investor100.ru

Сбербанк Премьер - вклады, карты, пакет услуг, отзывы

Сбербанк России – абсолютный лидер среди кредитных учреждений нашей страны по числу обслуживаемых физических лиц.

В ближайшие годы эту ситуацию едва ли что-то изменит. Однако старейший банк страны вовсе не думает почивать на лаврах и активно реализует программу поощрения ключевых клиентов, которая называется «Сбербанк Премьер». Она предполагает комплексный пакет услуг для граждан, которые:

имеют значительные неснижаемые остатки на счетах:
получают большие поступления в рамках зарплатных проектов;
пользуются кредитом или кредитной линией на сумму от 20 миллионов рублей.

Официальный сайт Сбербанка достаточно подробно рассказывает про условия действия программы «Сбербанк Премьер» в 2016 году. По отзывам VIP-клиентов, она практически не имеет достойной альтернативы в других кредитных учреждениях, если брать не конкретные персональные предложения, а общий стиль и уровень предлагаемых услуг.

Как стать «випом» Сбербанка?

Нужно сразу оговориться: автоматически стать VIP-клиентом в рамках программы «Премьер» нельзя. Премиальное обслуживание полагается лишь тому, кто согласился на данное предложение, заполнив анкету-заявление в офисе банка. Причём одного согласия мало. Нужно ещё выполнить ряд условий и поддерживать свой VIP-статус на протяжении всего периода пользования программой. В этом случае премиальное обслуживание осуществляется бесплатно.

Остаток на счетах

Самый простой путь стать сбербанковским VIP’ом – иметь неснижаемый месячный остаток на счету (или на нескольких личных рублёвых и валютных счетах), эквивалентный 2,5 миллионам рублей. Тип счёта может быть любой – текущий счёт, депозит, вклад, остаток собственных средств на карте. Если с течением времени обороты и остатки по счетам снижаются, то клиенту выставляется счёт за VIP-обслуживание – 2 500 рублей в месяц.

При подаче заявки на вступление в круг избранных клиенту предоставляется три месяца льготного периода. Если условие неснижаемого остатка в 2,5 млн. рублей не исполняется, нужно заплатить абонентскую плату за весь льготный период. Её спишут, даже если вы откажетесь от членства в программе.

Зарплата на карту

Участие в зарплатном проекте – второй путь попасть в привилегированный список клиентов Сбербанка. Согласно положению, ежемесячные поступления на зарплатную карту от основного работодателя должны превышать 180 тысяч рублей. На сегодняшний день это не такая уж редкая сумма, особенно для Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Однако тут сотрудник, даже высокопоставленный, полностью зависим от выбора своего нанимателя. Если тот предпочтёт зарплатный проект другого банка, нужно либо переходить к п.1 (пополняй счёт до 2,5 миллионов), либо… брать в Сбербанке крупный кредит.

Привилегированные заёмщики

Потребительские кредиты на сумму в 20 миллионов рублей взять сегодня достаточно сложно, даже в столице. Поэтому основная масса VIP-клиентов, которые могут воспользоваться услугой «Сбербанк Премьер» в связи с получением кредита – это ипотечные заёмщики. Они в полной мере могут пользоваться всеми преимуществами премиального обслуживания. Льгот по основному кредиту им получить нельзя, но вот если у клиента возникнет необходимость в дополнительных заимствованиях и банк их выдачу одобрит, то ставки кредита будут мягче, чем у «простых смертных». Да и проценты по вкладам будут выше, если ипотечный заёмщик вдруг решит их оформить. Ситуация, кстати, достаточно распространённая – например, человек обслуживает ипотечный кредит и параллельно копит на машину или просто получил на хранение сумму денег на сравнительно небольшой срок. Временно свободные средства лучше хранить в банке.

Какие ещё льготы и привилегии есть у пользователей проекта Сбербанк Премьер? Их у главного банка страны – богатейшая палитра. В неё входит как персональный финансовый сервис, так и многочисленные льготы в быту, путешествиях и в бизнесе.

Персональное обслуживание

Во всех отделениях Сбербанка VIP-клиенты пользуются льготами – это обслуживание вне очереди или в специальных привилегированных зонах.

Каждый клиент получает персонального консультанта, с которым можно будет связаться из любой точки мира. Формы связи самые разные – телефон, скайп, электронная почта. Каждый VIP-клиент имеет персональную карту Сбербанк Премьер, на котором прописан уникальный шестизначный цифровой код. Достаточно любым удобным способом связаться с call-центром Сбербанка и сообщить свой код и телефонный номер (если он отличается от указанного в анкете). Персональный менеджер свяжется с вами в ближайшее время и решит любой насущный вопрос.

Продукт Сбербанк Премьер – VIP-пакет услуг, предназначенный для финансово состоятельных клиентов. Его использование позволяет подчеркнуть свое положение в обществе и получить набор определенных привилегий.

Пакет услуг Сбербанк Премьер и его особенности

Условия пакета услуг Сбербанк Премьер позволяют выпустить до пяти пластиковых карт. Ежемесячная стоимость обслуживания зависит от количества денежных средств на счету и времени со дня подключения.

На сегодняшний день тарификация следующая:

первые два месяца использования бесплатные;
с третьего месяца начинает взиматься плата 2500 рублей в месяц, если баланс на карточке менее 2,5 миллионов рублей.

Если отключить пакет в течение демонстрационного периода, оплата за использование не снимется.

Становится возможным открытие банковских карточек «Аэрофлот» и «Подари Жизнь». С помощью этих карт класса Gold, можно накапливать бонусы и участвовать в благотворительных акциях.

Персональный менеджер для пользователей услуги

Оформление Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг подразумевает помощь персонального консультанта и помощника. Дополнительно имеется возможность обращения на выделенную телефонную линию, предназначенную для клиентов Премиум-уровня.

Если возникнет необходимость посещения банковского отделения, существуют специально подготовленные зоны. Это позволяет сохранить конфиденциальность разговора и гарантировать комфортные условия во время консультации.

Предоставление VIP-зала в аэропорту

Обладая банковской картой Премьер, можно посещать залы специального обслуживания в аэропортах. Сбербанк Премьер позволяет провести время в спокойной и комфортной обстановке перед посадкой на рейс. Каждому VIP-клиенту предоставляется мягкая мебель, питание и напитки, горячий душ. А также развлечения, включающие просмотр телевидения и чтение прессы. Однако сотрудничают со Сбербанком не все авиакомпании, поэтому рекомендуется ознакомиться со списком партнеров на официальном сайте.

Имеющиеся виды вкладов и инвестиционных программ в пакете Премьер

Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг обладает несколькими программами вкладов, которые позволяют приумножать свои денежные накопления. Воспользоваться такими программами можно, имея на счете не менее 1 миллиона рублей. Существуют следующие предложения:

Обезличенные металлические счета (ОМС)

Оформив Сбербанк Премьер (VIP-пакет услуг), несложно открыть обезличенный металлический счет. Также возможно купить готовые слитки и хранить их в банковских ячейках.

Помощь в управлении акциями и облигациями

Если планируется инвестировать денежные средства в акции или облигации, допускается воспользоваться помощью менеджера. Существует несколько вариантов инвестиций с высокими, средними и низкими рисками. При необходимости, менеджер поможет определиться с выбором.

Предоставляемые бонусы к программе Сбербанк Премьер

С чего необходимо начать подключение услуг?

Рекомендуется посетить сайт банка и заполнить специальную форму. Сотрудник перезвонит и выяснит предполагаемый характер использования, назначит личную встречу, чтобы заключить договор. Подписание необходимых документов осуществляется менее чем за час.

После подключения пакета услуг управлять им можно с помощью официального сайта, мобильного приложения и СМС-команд (Мобильный банк).
Таким образом, Сбербанк Премьер - VIP-пакет услуг является уникальным, предоставляющим индивидуальное обслуживание и другие привилегии. Он позволяет получить помощь персонального менеджера, возможность посещения VIP-залов аэропортов и лояльные размеры ставок на кредиты.

– это пакет услуг, предназначенный для состоятельных клиентов из розничного сегмента бизнеса. Его пользователь получает массу преимуществ по сравнению с другими физическими лицами. При этом не нужно забывать, что индивидуальный подход обходится дороже и не всем по карману.

Разграничение клиентов на категории практикуется среди абсолютно всех банков. И логично, что люди, которые могут принести финансовому учреждению больше прибыли требуют к себе совсем другого подхода и отношения.

Клиенты со средним достатком — на них рассчитан пакет премиальных услуг от Сбербанка.

Пакет Премьер от Сбербанка

Очевидно, что люди, которые могут позволить себе дорогое обслуживание захотят получить максимум от банковских и не совсем банковских услуг, которые есть в Сбербанке. Они будут требовать не только самые лучшие финансовые продукты на индивидуальных условиях, но и специального подхода к себе.

Поэтому чтобы удовлетворить желания клиентов с высоким уровнем дохода и не дать им уйти к конкурентам, Сбербанк включил в пакет разнообразные услуги.

У ВТБ есть аналогичный пакет премиальных банковских услуг — . Стоимость обслуживания в месяц такая же — 2,5 тыс. руб.

Премиальные карты

Бесплатное оформление до 5 платежных карт премиального класса Visa Platinum Премьер и World MasterCard Black Edition Премьер клиенту или его родственникам.

Повышенные бонусы Спасибо

Держатель платежной карты высшего класса получает больше за безналичные расчеты:

10% за оплату на АЗС или за поездки на Яндекс.Такси или Gett;
5% за оплату услуг кафе или ресторанов,
1,5% по расчетам за товары и услуги в торговых сетях,
0,5% за оплату других расходов.

Но при этом нужно отметить, что повышенные бонусы начисляются при условии, что за месяц было потрачено не менее 80 тысяч рублей .

С недавнего времени банк стал выпускать отдельно от пакета Сбербанк Премьер. Она также позволяет получить повышенные спасибо.

Вклады под более высокие процентные ставки

Но при этом стоит учесть, что минимальная сумма взноса составляет от 1 млн. рублей/50 тысяч евро или долларов.

Разница в максимальных ставках между стандартными и индивидуальными условиями по вкладам в рублях составляет:

«Сохраняй» — 0,34 п.п.,
«Пополняй» — 0,2 п.п.,
«Управляй» — 0,2 п.п.

Даже до 0,5 п.п. нигде не дотягивает.

Страхование клиента и его близких на время путешествий.

Страховка распространяется на держателя карты и членов его семьи: супруг(а) и детей. Страховое покрытие за пределами России составляет 100 тысяч долларов, на родине – 30 тысяч долларов. Данную страховку можно использовать для получения визы.